シミ抜きはいかがですか?クリーニングの販促ツールに。
クリーニング店で、お客様の服にほつれが見つかったから、気軽に修繕オプションを提案できたら?普通の洗いでは落ちなかったシミに、特殊なシミ抜きの提案が簡単にできたら?そんなアップセルに役立つアプリです。
このアプリを使うのはお客様の服をチェックする役割の人です。ほつれや特殊な汚れが見つかったらスマホの写真で撮影し、お客様の名前と共に提案できるオプションをメモしておきます。後で印刷することを考えて、お客様向けのテンプレ文章を作っておくといいでしょう。
ワイヤレスプリンタがあればアプリからそのまま出力できます。A6やA5程度の小さな紙を、仕上がった服に貼り付けてお客様に返せば、「この汚れもオプションで直してくれるんだ、だったら今度頼もうかな」と思って頂ける可能性が高まります。
お店のPOPやチラシに書いても認知してもらえないサービスだって、お客様個別の事例に合わせて提案をすれば検討してもらえる可能性は一気に高まるでしょう。
- 衣類の特別な傷や汚れを記録し、お客様にオプションの提案ができる
- ワイヤレスプリンタがあれば簡単に出力可能
執筆:Appliv編集部
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