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不適切な書き込み報告 おすすめコメント

bsc

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2020年07月14日

何度かの大幅改良を経て、かなり使えるようになってきたアプリです。
アプリをダウンロードして開くと、その端末の情報・利用できるサポートの一覧が表示されます。ここで、同じAppleアカウントでサインインしているデバイスであれば、デバイスを選択することで、どの端末からでもサポートを受けることが出来ます。
そこから問題を選択していくことで、目的のヘルプ記事にすぐに辿り着けます。また、ヘルプ記事のみで解決できなかった場合には、サポートオプションを選択することで、すぐにチャットや電話での即時サポート/Apple Genius Bar(修理窓口)の予約を行えます。
チャットでは、アプリのプッシュ通知が利用できる為、Web版よりも返信に気が付きやすく、便利です。
Appleのデバイスをお持ちの方は、入れておいても損はないでしょう。

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