『NEWT』と『ファンタスピーク』に学ぶ、関係性を育てる顧客体験のつくり方、MOBILE STARS 2025 Summer 第2部セッションレポート

Adjust、Braze、MOLOCOによるモバイルアプリマーター向けコミュニティイベント「MOBILE STARS Summer 2025」が、2025年8月20日に開催されました。第1部では、『いちばんやさしいアプリマーケティングの教本』の著者としても知られる HARS Global Pte. Ltd. CEO 森下明氏が登壇し、「アプリマーケティングにおけるKPI再設計」をテーマに講演。第2部では、旅行アプリ『NEWT（ニュート）』のマーケティングUnitマネージャー 安藤希倫氏と、『ファンタスピーク』をはじめ英語学習サービスを展開する株式会社アルク デジタル事業担当取締役 畔上剛氏を迎え、「アプリを活用した顧客との関係性を育てる顧客体験のつくり方」が語られました。本記事では、第2部の模様をレポートでお届けします。