【レポート】A&S × タカラトミー登壇、限られた接点でどう顧客の心を掴むのか（MOBILE STARS）後編

Adjust、Braze、Moloco、Moonplateが運営するモバイルアプリマーケター向けコミュニティ「MOBILE STARS」による第6回目となるイベント「MOBILE STARS Christmas 2025」が、2025年12月12日に開催されました。この日の締めくくりとなる最後のセッションは、「クリスマスに考える〜限られた接点でどう顧客の心を掴むのか〜」をテーマに、株式会社エーアンドエス（サザビーリーググループ）の飯塚 泰輔氏と、株式会社タカラトミーの井上 慶人氏が登壇しました。前編の株式会社エーアンドエスに続き、後編では、多彩なブランドを展開しながら直販EC「タカラトミーモール」を軸にD2C・CRMを強化するタカラトミーが、どのように顧客理解と体験設計を行っているのかをお届けします。