SiteGuide

SiteGuideの概要

SiteGuideは、ウェブサイトの訪問者の質問に答え、ウェブサイト上の適切な情報へと案内するAIツールです。このツールは、訪問者と会話して、音声認識を使用して彼らのクエリを特定することによって機能します。 現在、このツールは、特定のウェブサイトでトレーニングされたSite Guideの形で提供されています。Site Guideは、訪問者の声だけを使用して自動的に正しい情報を開くために、業界をリードするAI技術を使用しています。 このツールは、ウェブサイトのナビゲーションに苦戦しているユーザーの問題を解決することにより、ウェブサイトのオーナーが顧客基盤を拡大するのに役立ちます。Site Guideは、ウェブサイトのコンテンツに欠けている部分をウェブサイトのオーナーに警告し、顧客が何を探しているかについての洞察を提供することができます。 Site Guideを使用することにより、顧客がイライラしたり混乱したりして離れてしまう代わりに、顧客が迅速に求めている情報を見つけることができます。 このツールは、SMS統合機能を備えており、ウェブサイトのオーナーがリアルタイムで顧客に返信することができ、信頼関係や顧客ロイヤルティの構築に役立ちます。 Site Guideは、特許出願中のAI技術を使用しているため、単なるチャットボット以上の役割を果たし、ユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、ビジネスの潜在的な売上を増やすことができます。