結婚相談所「ツヴァイ（zwei）」の口コミ・評判・体験談を調査　特徴・料金など

「ツヴァイ」は、業界トップクラスの会員数と店舗数を誇る老舗の結婚相談所です。多様な出会い方や豊富な無料セミナーが用意されており、婚活が初めての人でも安心して活動できます。今回は「ツヴァイ」の利用者に調査した、リアルな口コミや評判を紹介します。

※この記事はアフィリエイトを含みますが、記載されている情報は一切その影響は受けておらず、公平・中立な立場で制作しております。

「ツヴァイ」とは？ 業界最大級の会員数と店舗数を誇る結婚相談所

「ツヴァイ」の店舗一覧

2022年6月現在「ツヴァイ」の店舗は北海道から沖縄まで全部で50店舗あります。

その他、不定期で開催されるイベント会場としてサテライト店舗が7つあります。ただしサテライト店舗は、イベントを開催していないとスタッフは常駐していないので注意しましょう。

「ツヴァイ」は仲人・データマッチング・自由検索であなたに合った人が見つかる

「ツヴァイ」の出会い方には、主に以下3種類の方法があります。

「ツヴァイ」の良い口コミ・評判

編集部ではクラウドワークスやSNSなどを使い、利用者の本音を調査しました。公式情報ではわからない、使い心地や出会いやすさなどが知りたい方は必見です。

会員数・店舗数が多いので便利

利用料金が業界でも安い！

幅広いマッチングシステムが魅力

ちゃんと結婚できる

「ツヴァイ」の悪い口コミ・評判

良い口コミと同様にクラウドワークスやSNS、ネットで集めた口コミから、特に目立っていた悪い評判を紹介します。

アドバイザーからのサポートが良くない

結婚相談所だから料金が高い

写真が良すぎてギャップがあった

人見知りは無料セミナーに参加しづらい

「ツヴァイ」が向いている人・向いていない人

「ツヴァイ」の特徴や会員データ、利用者の口コミを参考にすると、向いている人と向いていない人の特徴は以下となります。

「ツヴァイ」会員の特徴・データ

「ツヴァイ」の男女比は、ほぼ5:5で男性と女性に偏りはありません。そのため男女共にあぶれることなく、お互いが対等な形で婚活ができますよ。

また新規会員の年齢層は男女共に40%以上が30代と最多。次点は男性なら40代、女性なら20代が多いです。平均年齢は男性の方が若干高いため、男性は余裕と包容力を持っている印象を与えると婚活がスムーズにいく可能性が高いです。

また女性であれば、年上男性にうまく甘えることや、男性を立ててあげることを意識すると、うまく婚活を進められるはずです。

「ツヴァイ」の料金プラン

「ツヴァイ」の料金プランは、基本の「ご紹介プラン」と日本結婚相談所連盟に所属する会員も検索できる「ご紹介＋IBJプラン」の2つがあります。

ただし、20代なら「20代割プラン」が、以前「ツヴァイ」を利用したことがあるなら「再入会割プラン」が、他社の結婚相談所から乗り換える場合には「のりかえ割プラン」が活用できます。

20代なら格安で利用できる「20代割プラン」

20代の方なら入会金が約半額の55,000円になるだけでなく、月額料金も3,520円引きの「20代割プラン」に加入できます。

「ご紹介プラン」と同じサービスを受けられ、多くの20代が活動期間6ヶ月で成婚退会。婚活に慣れていない20代でも「ツヴァイ」の「20代割プラン」を活用すれば、費用を抑えて真剣に結婚相手を探せるでしょう。

出戻りなら61,600円OFF「再入会割プラン」

過去に「ツヴァイ」に登録していたことがあるなら、入会金が61,600円OFFになる「再入会割プラン」を利用できます。

プランは「ご紹介プラン」「ご紹介＋IBJプラン」のどちらも利用可能です。月額料金の割引はありませんが、入会金が半額以上も安くなるので、婚活を再開するなら以前と同じ「ツヴァイ」の利用がお得でしょう。

他社からの乗り換えで33,000円OFF「のりかえ割プラン」

「ツヴァイ」以外の結婚相談所を利用していて「ツヴァイ」に乗り換えたいという人は、入会金が33,000円OFFになる「のりかえ割プラン」が利用できます。

日本結婚相談所連盟加盟店からの乗り換えは対象外ですが、業界最大級の会員数を誇る「ツヴァイ」に乗り換えて出会いの幅を広げたいと考える人に向いているでしょう。

もっとお得に使えるキャンペーン情報

2022年6月現在では「ツヴァイ」をよりお得に使えるキャンペーンは実施されていません。しかし、過去には期間限定のキャンペーンがあり、タイミングによってはよりお得に入会可能です。

キャンペーン以外にも「法人会員制度」を利用できる可能性があります。あなたが所属する会社の福利厚生サービスが「ツヴァイ」と提携していないか確認しましょう。入会時の活動サポート費が最大で10,000円OFFで利用可能です。

期間限定で入会初期費用の割引のキャンペーンがあることも

「ツヴァイ」は、期間限定で入会費用を割引にするキャンペーンを実施している場合があります。2022年5月には、入会初期費用が10,000円割引、出会いのチャンスが2倍になる特典がついているキャンペーンを開催していました。

期間によっては有効活用できるお得なキャンペーンが利用できる可能性があるので、できる限り安く「ツヴァイ」に入会したいなら、公式情報をチェックしておきましょう。

プラン以外のオプション料金

プラン以外のオプション料金としては、婚活を一時中断したい場合に利用できる活動休止制度があります。

活動休止中は、プランの月額料金の代わりに月額1,650円（税込）の支払いのみになるので、「婚活をちょっとお休みしたい」という人も、安心して休めるでしょう。

なお、「ツヴァイ」では以下3つの出会い方については別途オプション料金がかかります。

「ツヴァイ」の支払い方法

「ツヴァイ」は、入会時と月額料金で支払い方法が異なります。入会時の支払いはクレジットカードが利用できますが、月額料金の支払いにはクレジットカードが使用できません。

「ツヴァイ」と他結婚相談所の比較

「ツヴァイ」と他の大手結婚相談所4社の費用や出会い方、会員数を下表にまとめました。

料金の比較

「ツヴァイ」のご紹介コースと他の結婚相談所のメインコースを比較すると、入会金・月額費用ともに安い傾向です。

「ツヴァイ」のご紹介コースなら成婚料も無料なので、少しでも費用を抑えて結婚相談所を利用したいなら「ツヴァイ」は有効利用できるでしょう。

会員の比較

「ツヴァイ」の会員数は9.7万人で、大手競合他社と比較しても多い数値です。「ツヴァイ」を含むすべての結婚相談所で年代は20〜30代が多い傾向にあり、年収も男女ともに安定している人が多く利用しています。

男女比もすべての結婚相談所で大きな偏りはないといえますが、そのなかでも「ツヴァイ」は男女比が男性49％：女性51%とほぼ均等です。男女ともに安定して出会いやすいでしょう。

マッチングの仕方

「ハイブリッド型」を採用しているのは、今回比較した結婚相談所では「ツヴァイ」「サンマリエ」「パートナーエージェント」のみ。

特に「ツヴァイ」なら、日本結婚相談所連盟に所属する会員を含めて検索できる「自由検索」も利用可能なので、より幅広い出会いができるでしょう。

結婚相談所を選ぶポイント

結婚相談所を選ぶ際には、以下の点に着目すると失敗を防ぎやすいです。

「ツヴァイ」７種類の出会い方

「ツヴァイ」では7つの出会い方を用意しています。自分の活動スタイルに合わせた方法を複数組み合わせて婚活すると、効率よく相手を探せるでしょう。

条件マッチング

条件マッチングとは、お互いに希望条件が合っている会員をピックアップし、毎月6名を写真付き紹介書で紹介してくれる方法です。

相手に求める年収、居住地、学歴などの条件が合っており、お互いに理想の相手なので、両思いになる可能性も高いです。カラーテストの結果も利用しており、精度も高い出会い方といえます。

なお、紹介書はスマホやPCで簡単に確認できるので、来店の必要はありません。自宅で手軽に希望の相手に出会えるでしょう。

インプレッションマッチング

インプレッションマッチングは、写真とプロフィールを見て気になる相手にアプローチをする方法です。スマホやPCで検索できるので、相手探しに時間や場所を選びません。

プロフィールには、趣味や出身地などの情報も掲載されているため、共通点のある相手も見つけやすいです。掲載期間に期限はないので、既存の会員だけでなく新規会員にもアピールできます。

価値観マッチング

幸せな結婚生活を送るために「お互いの価値観を大事にしたい」と考える人は、価値観マッチングの利用がおすすめです。居住地や年齢などの条件を指定し、その中から価値観や人柄の相性がよい人を探せます。

マッチング度数がパーセンテージで表示されるので、価値観が重なる部分がどの程度かひとめで判断可能です。受けられるコンタクト数に制限はないので、中身重視で結婚相手を探したい人は特にチャンスが多いでしょう。

ハンドメイドマッチング

ハンドメイドマッチングは、店舗でお見合いする形式の出会い方です。あなたのことを知るマリッジコンサルタントが、ぴったりの相手を紹介してくれます。

相手からのお見合い承諾率は91%と非常に高く、ほとんど会うことを断られることはありません。店舗でコンサルタント同席で初対面できるので「初めて会うのが二人きりだと不安」と感じる人にも向いています。

PRボード

PRボードとは、店舗に設置してある「出会いの掲示板」にアピールコメントや写真を掲載し、相手に見つけてもらう出会い方です。

店舗を訪れた相手に、コンサルタントがあなたの魅力をアピールしてくれます。複数の店舗に掲載することも可能なので、広範囲で相手を探したい人にも向いています。

逆に、店舗を訪れた際にPRボードを確認して相手探しをすることもできますよ。

パーティやイベント

「ツヴァイ」では、パーティやイベントも開催しています。パーティは入会審査をクリアした「ツヴァイ」会員限定なので、信頼度の高い人しか参加していません。

少人数のお見合いパーティーから、100人を超える大規模なものもあります。料理やアクティビティを楽しめる体験型、歌舞伎やクラシックコンサートなどの鑑賞ができるイベント型など種類も豊富なので、興味のあるものを選んで参加してみましょう。

プロフィール検索

プロフィール検索は「ツヴァイ」だけでなく、日本結婚相談所連盟に所属する会員から検索・申し込みができる出会い方です。

プロフィール検索を利用するには「ご紹介+IBJプラン」に加入する必要があります。通常の「ご紹介プラン」より価格は高くなりますが、自宅にいながら出会いの幅を広げられるので、料金以上の価値があります。

「ツヴァイ」の使い方

「ツヴァイ」で申し込みしてから、成婚退会するまでの流れや利用方法を紹介します。

1.マッチング無料体験予約フォームから予約する

まずは「ツヴァイ」の公式ページの「マッチング無料体験予約フォーム」から無料体験の申し込みをしましょう。

相談方法（「店舗」か「オンライン」）を選択し、希望地域、希望店舗、希望日時、名前、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスを入力する必要があります。

2.入会してプロフィール作成を行う

入会を決めたら、写真を用意しプロフィール作成をします。魅力的なプロフィールにするアドバイスや写真撮影のサポートを受けられるので、婚活が初めての人も安心して活動可能です。

3.活動計画を立てる

魅力を引き出すプロフィールや写真が用意できたら、活動計画を立てましょう。活動計画は、アドバイザーがあなたのペースに合わせた最適なものを提案してくれます。

サービス内容やシステムの使い方も丁寧に説明してくれるので、しっかり把握して使える機能を有効活用できるようにしておきましょう。

4.お相手探しを7つの方法を使って行う

「ツヴァイ」には7つの出会い方があります。自宅にいながら使える機能や店舗に行く必要があるサービスなど、自分に合った方法を選べます。

複数の出会い方を組み合わせると、効率もよく、出会いの幅も広がるのでおすすめです。

5.実際に出会う

マッチングしたら、実際に会ってみましょう。「ツヴァイ」では無料で店舗での初対面が可能です。アドバイザーがサポートしてくれるので、スムーズに会話ができます。

「初対面が二人きりなのは緊張する」「よく知らない人と会うのは不安」という人も、安心して対面可能です。

6.相手のことを気に入ったら交際開始

双方がお互いのことを気に入ったら、交際スタートです。交際中に困ったことも「ツヴァイ」のアドバイザーに相談できます。デート場所や連絡の頻度など、スムーズに交際できるように「ツヴァイ」がバックアップしてくれます。

無料セミナーでは交際中のデート術も学べるため、交際に不慣れなら参加してみるのもよいでしょう。交際中の相手の気持ちは、アドバイザーが代わりに確認してくれます。

相手の気持ちや状況を確認しながらプロポーズの準備が可能です。

7.プロポーズが成功したら成婚退会

プロポーズが成功したら、成婚退会となります。成婚退会後も、新生活の準備や引越し、婚約・結婚指輪、結婚式などのサポートが受けられます。

アドバイザーが新婚生活の準備に必要なサービスを割引価格で案内してくれるのも「ツヴァイ」の魅力です。

「ツヴァイ」で婚活を成功させるコツ

「ツヴァイ」で婚活を成功させるコツを4つ紹介します。

パーソナル結婚診断を利用する

「ツヴァイ」の公式ページではパーソナル結婚診断が利用可能です。自分のプロフィールと希望条件、診断結果の送付先を入力すると、希望条件に合った相手候補のプロフィールが届きます。

入力は2分ほどで終わるので、あまり手間はかかりません。入会前に自分にとっての理想の相手を紹介してもらえるかを判断できるのは、大きなメリットです。

豊富なマッチング方法を活用する

「ツヴァイ」には、最大で7つの出会い方があります。通勤中や仕事の休憩時間などのスキマ時間を利用できる探し方も複数あるので、サービスを最大限活用できるように工夫しましょう。

休日に時間を確保して、店舗に行ったり「ツヴァイ」の会員限定パーティに参加したりするのもおすすめです。初対面でも安全に出会えるのは、結婚相談所の強みでしょう。

ツヴァイ婚活セミナーズに参加する

「ツヴァイ」では、プロ講師によるツヴァイ婚活セミナーズを無料で受講できます。セミナーは数十種類あり、活動に必要な知識・スキルを身に着けられるので、積極的に参加しましょう。

セミナーは、オンラインでのライブ配信のため、通信環境さえあればどこからでも気軽に受講可能です。音声やチャットで講師へ質問・相談もできます。婚活を始める前に受講しておくと、婚活のコツを掴みやすいです。

専任担当者へ不安なことを相談する

「本当にこのプロフィールで大丈夫？」「交際を申し込んでOKもらったけど、初デートに誘うのはまだ早い？」など、婚活は段階ごとに不安なことが異なります。

通常の恋愛であればしっかりとしたアドバイスをしてくれる人はいませんが、「ツヴァイ」なら婚活のプロからアドバイスがもらえます。少しでも心配なことや不明なことは、専任担当者に相談しましょう。

専任担当者なら、あなたのことだけでなく相手のことも把握しています。適切な回答をもらえるので、悩みも解決しやすいですよ。

「ツヴァイ」のよくある質問

「ツヴァイ」に関するよくある質問をまとめました。「ツヴァイ」に入会する前に疑問や不安なことは解消しておきましょう。

婚活に疲れてしまったときは退会するしかないの？

「ツヴァイ」では月額1,650円（税込）で活動休止が可能です。``仕事が忙しいとき、婚活に疲れてしまったときなど、`一時的に活動を休みたいときに活用できます``。

1回の活動休止期間は最長1ヶ月、累計6ヶ月まで休止可能です。休止した月数分、会員期間が延長になります。退会すると再入会時にまた入会金の支払いが発生するので、休会制度を上手に利用して婚活を続けるとよいでしょう。

途中退会は可能？

「ツヴァイ」の会員期間は活動開始から1年ですが、会員期間中でも退会可能です。会員期間中にパートナーが見つかって成婚したり、都合により活動を中断することになったりした場合には、退会申請をしましょう。

もし契約後8日以内に解約を決めた場合には、クーリングオフが適用されます。全額返金されるので、もし「やっぱり契約するのはやめよう」と思ったら、8日以内にクーリングオフの申請をしましょう。

返金はあるの？

中途解約した場合、以下の条件で返金されます。

●契約から8日以内：クーリングオフにより無条件で全額返金
●システム利用開始前：違約金30,000円を除いた支払い済料金の全額返金
●システム利用開始後：入会金・提供済みの活動初期費用、月会費、特定商取引法に基づく中途解約手数料を除いた全額を法令に基づき返金

具体的な返金額は利用状況によります。中途解約を希望する場合には「ツヴァイ」に問い合わせて確認しましょう。

サクラや業者はいない？

「ツヴァイ」の公式ページによると「サクラは一切おりません」と明言されているため、サクラの心配はないです。業者についても、以下の点から紛れている可能性は低いと考えられます。

・入会金や月額費用がかかる
・入会審査時に独身証明書や資格証明書の提出が必要

真剣に結婚相手を探している独身者しか入会できないので、安心して活動できるでしょう。

今まで恋人ができたことないけど、結婚できる？

「ツヴァイ」では、今まで恋人ができたことがない人へのサポートが充実しており、十分に結婚を目指せます。恋愛経験が少ない人や恋愛に苦手意識がある人に向けて、婚活テクニックや異性の気持ちを把握できる「無料セミナー」を複数開催しています。

活動中もアドバイザーに婚活の悩みや不明点の相談が可能です。恋愛に不慣れでも、成婚まで丁寧にサポートしてくれます。

結婚相談所と婚活系マッチングアプリの併用がおすすめ

スムーズに婚活したいなら、結婚相談所と婚活系マッチングアプリの併用がおすすめ。結婚相談所だけでも、十分に婚活は可能ですが、婚活系マッチングアプリを使えば、より多くの出会いのチャンスが巡ってきます。

婚活系マッチングアプリは結婚相談所より会員数が多く、料金も安いため併用しやすいです。婚活アプリで幅広くスキマ時間に相手探しをしつつ、時間のある休日には本格的に結婚相談所を活用すれば、無駄なく婚活できるでしょう。

「ツヴァイ」は自分に最適な出会い方が見つかる結婚相談所

今回は9.7万人の会員数を誇る結婚相談所「ツヴァイ」について、特徴や口コミ、使い方などをくわしく紹介しました。「ツヴァイ」には出会い方が7つあり、自分に合った方法で婚活が可能です。

「ツヴァイ」の店舗でアドバイザー立ち会いのもと初対面もできます。「いきなり二人だけで会うのは不安」「最初は何を話したらよいかわからない」という人も安心です。

真剣に結婚相手を探したいなら、創業38年の実績がある「ツヴァイ」で婚活を始めてみてはいかがでしょうか。