30代、40代、50代の恋を応援するマッチングアプリ『アンジュ』を取材しました

今日はよろしくおねがいします。『aocca』は手軽にすぐ会えるようなマッチングアプリだったと記憶しておりますが、どうしてコンセプトやブランド名をリニューアルしたのでしょうか？

まずはコロナ禍の影響で、デートがしにくくなりすぐデートするというコンセプトではやりにくくなりました。aocca時代に男性はすぐ会いたいニーズは高いようですが、女性はすぐに会いたい訳じゃないという課題も感じており、女性の心をつかめるマッチングアプリにしようという結論に至りました。

既にいろんなマッチングアプリがありますが、30代以上の女性が活躍できるマッチングアプリがないことに気が付いて30歳以上限定というコンセプトにしました。

30歳以上というのが斬新です。年齢や婚歴などユーザーの特徴を教えていただけますか？

年齢は男女とも40代が最も多く、次に50代が多くなっています。男女比は5：5ぐらいで、ユーザーアンケートでは他のマッチングアプリ経験者が65％でした。
結婚歴がある方が20％ぐらいです。

40代が一番多いマッチングアプリってほとんどないですよね。やはり婚活目的の方が多いのでしょうか？

アンジュは恋活の方も多く、『いい人がいたら結婚したい』ぐらいの温度感の方が多いです。

そういえば、気が付いたのですが、30代以上が多いマッチングアプリってほとんど婚活寄りですね。アプリの名前に『ブライダル』が含まれていたりして結婚したい人向けになってるかもしれませんね。

恋活向け＝若い人向けみたいな傾向はありますけど、年齢を重ねた人たちの中にも入籍にこだわらない方いらっしゃいますよね。

そうなんです。新しいコンセプトにして、特に女性ユーザーから好評をいただいています。

aocca時代に登録していた20代ユーザーの方はどうなったのでしょうか？

会員の方にはブランドリニューアルを半年前から告知しておりました。20代の新規登録もストップしていたのでリニューアル時の20代会員は1％未満です。

ターゲット層の違い以外ですとアンジュの強みはどういった点でしょうか？

アンジュを始めるにあたって私もいろんなマッチングアプリを使ってみました。

いろんな女性とメッセージのやりとりをしていて、ある女性は連絡が多い方じゃなさそうなので相手の女性にメッセージの頻度は合わせようかなと思っていたらある時『あまり私に興味ないんですね』というメッセージが来てブロックされたこともあります。

プロフィールに趣味とか仕事は書いてあるんですけれど、相手の希望の連絡頻度とかどういう人柄の相手を希望しているのかが分からないので、そこが事前に分かるといいなと感じたことがあります。アンジュには自分の人柄や相手の希望の人柄を示すプロフィール項目を用意しました。

私は結婚したくてというより、仕事でそのジャンルを研究するためにマッチングアプリを始めたのですが43歳の時にアプリで知り合った女性と結婚しました。40代で是が非でも結婚というより、いい人がいたらぐらいで使えるマッチングアプリにしたいなと思っています。

すごい！ ご結婚おめでとうございます。出会いがあってその延長で結婚も考えるかもしれないけれど、婚活までは考えていないという方もいますよね。

連絡の頻度とかマッチングアプリを使う方がみんな悩みますよね。事前にどういう人との出会いを求めているのか分かるとアプローチもしやすそうですね。

aoccaを運営していた時も、相手からの返信を待てないユーザーがいることに着目しておりました。普通のマッチングアプリだと気になる相手がいたら、他の人ともやり取りしていると思うと返信が来ないことはストレスにもなると思うのです。

アンジュはプロフィールで希望の連絡頻度も分かりますし、全体的にユーザーが大人なので相手に寛容なユーザーが多いです。

そうなんですね。この人はマメじゃないんだと相手の気質も分かることで、安心できますよね。

アンジュではどうやって相手を探すのでしょうか？

絞り込み検索を使って相手を探す方が多いです。その他にもコミュニティ機能があり、共通の趣味趣向から相手を探すこともできます。

アプリにログインするたびに合いそうな人を自動でアプリが『今日のおすすめ』として紹介していますのでそこから『いいね』を送ることもできます。

よくあるマッチングアプリと使い方はほとんど同じなのですね。他に特徴はありますか？

アンジュはコスパがいいです。有料会員だと1日10『いいね』が付与されます。1か月まとめて付与だと月の前半で使い切ることもあるのかもしれませんが、ログインした日は毎日10人に『いいね』を送れます。

毎日10も『いいね』がもらえるのはいいですね。ペアーズだと有料会員で1か月30『いいね』もらえてログインボーナスでもらえる『いいね』も1日１いいねぐらいでしたね。

アンジュで人気会員になるためのコツがあれば教えていただけますか？

人気会員の方は、写真もプロフィールもしっかり作り込まれている方が多いです。積極的な姿勢も大事ですが、10人に『いいね』を送れるからと言って相手のプロフィールも読まずに送る方より、しっかり読んでからアプローチをする方の人気が高いです。

そうですよね。逆に人気がない方はどんな方でしょうか？

40代以上のユーザーの方の中には顔出しに抵抗を持つ方も多いのですが、やはり顔写真がないと人気はありません。自分が写っていない風景の写真で登録したりするとマッチングしにくくなります。

マッチングしてから相手に写真を送っているユーザーの方もいらっしゃるようですが、できればメインの写真を顔出ししたほうがいろいろチャンスは広がると思います。

若い世代の方と比較して写真に慣れていない方も多いので、写真はあっても顔がドアップの自撮りや生活感がありすぎる写真を登録される方もおり、そうした写真だとあまり人気がないです。

カットモデルの写真や宣材写真など他人の写真で登録した場合は、AIで分かるため写真非掲載になる場合もあります。

自己紹介文が短い人もあまり人気はないですね。

なるほど。40代50代だと顔出しに抵抗がある方もいまだにいらっしゃるのですね。検索していろんな人のアイコンが並んだら顔出ししていない人だと選ばれにくくなりますよね。

アンジュでお相手が見つかる方はどれぐらいの期間利用している方が多いのでしょうか？

パートナーが見つかったから退会するという方にアンケートをとると活動期間4か月という方が多いです。初デートはお食事デートが多いみたいですね。

そうなんですね。最後に、40代50代の方はまだネットの出会いに不信感を持つ方も多いと思うのですが、安心安全の取り組みについて教えていただけますか？

はい。多くのマッチングアプリと同じようにAIによるサイト巡回は行っております。あまり方法は明らかにできないのですが、LINEなどの個人情報を集めようとしてマッチングアプリに登録する不正ユーザーの特定とアカウント削除は徹底しています。

それとは別に有人で24時間365日監視しておりますので、深夜や早朝に不正ユーザーの通報があったとしてもそのアカウントを即調べることもできます。

土曜日の午前中に通報しても月曜日にならないと調査しないのでは被害者が増えるかもしれませんよね。