『ハッピーメール』の本人確認・年齢確認のやり方とは?

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ハッピーメール 本人確認

ハッピーメールでは本人確認(年齢確認)を行っていないと、相手に対して定型文しか送れなかったり、特定情報の閲覧ができなかったりします。本人確認をすることで、ハッピーメールの全機能が使えるようになります。

本記事では、書面による確認やクレジットカードによる確認などの、年齢確認の方法を丁寧に解説し、本人確認のメリットやデメリットを紹介しています。ハッピーメールで素敵な出会いを実現したい方は、本記事を参考に本人確認を行ってみませんか。

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『ハッピーメール』とは?

アプリ名ハッピーメール
料金男性 50P/500円~
女性 無料
年齢層20代~50代
累計会員数3,500万
目的デート、友達探し
特徴近くの”すぐ会える”人と出会える
運営会社株式会社アイベック

※月額料金はクレジットカード決済を基準に掲載しております。また、決済方法やプラン、また為替や値上げ等の影響によって変動する場合もあります。

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『ハッピーメール』は本人確認をしないと全ての機能が使えない

ハッピーメールには「電話番号認証」と「年齢確認」の2つの本人確認があります。電話番号認証はWEB版のみで行われており複数アカウントの登録やなりすましを防ぐためもので、年齢確認は18歳以上である確認のために行われます。

どうして本人確認が必要なの?

法令によって2009年2月から、出会い系サイトやマッチングアプリの利用に関する年齢確認が厳格化され、利用者の年齢が18歳以上であることを運営が確認するように義務付けられています。そのため、ハッピーメールも法令に則って本人確認を実施しているのです。

つまりハッピーメール以外の出会い系サイトやマッチングアプリを利用する場合にも、本人確認をしないと全ての機能を利用することはできないのです。ハッピーメールも厳格な年齢・身分確認を実施しており、18歳未満の利用を禁止しています。

本人確認をすると使える機能とは

先ほどご紹介したように、ハッピーメール以外でもマッチングアプリを使うためには、18歳以上であることを確認するように法令で義務付けられています。

本人確認を行うことで、相手に対して定型文以外のメッセージを送ることができるようになります。

本人確認のメリット・デメリット

本人確認のメリットとデメリットをご紹介します。

本人確認のメリット

先ほど触れたとおり、本人確認を行うことで相手に定型文以外のメッセージを送ることができるようになり、特定情報の閲覧が可能になります。本人確認を行うことで、ハッピーメールの全ての機能を使ってスムーズにやり取りができるようになるのは嬉しいポイントです。

また、年齢確認を行うことで、無料ポイントを貯めることができます。

本人確認のデメリット

年齢認証を行う際、書面による確認を選択すると確認に時間がかかるのはデメリットと言えるかもしれません。また、必要な書類がないと本人確認ができないのもデメリットのひとつです。

『ハッピーメール』の年齢確認のやり方

年齢確認のやり方は「書面による確認」と、「クレジットカードによる確認」の2つがあります。

ハッピーメールの年齢確認には基本的に費用はかかりませんが、クレジットカードによる確認をする場合には100円もしくは任意のポイントの購入費がかかるので頭に入れておきましょう。

1)書面による確認

書面による確認には以下の3つの情報が必要です。

  • 生年月日、又は年齢
  • 書面の名称
  • 書面の発行者名

年齢確認に使える書面とは

年齢確認に使えるのは以下の書類です。

  • 運転免許証
  • 国民健康保険被保険者証や健康保険被保険者証、共済組合員証
  • 年金手帳
  • 旅券
  • 外国人登録証明書等の書面
  • 官公庁、会社、大学等が発行する身分証明書

年金手帳などの確認に必要な項目が離れて記載されている書面は、複数の画像に分けて送信する必要があるので、撮影漏れがないように注意してください。

年齢確認に使える書面が手元にない場合には、どんな書面なら確認ができるかサポートに問い合わせてみましょう。

実際にどんな画像を送れば良いの?

年齢確認手続きに必要な画像の撮影例

引用元:ハッピーメール 本人の年齢確認について

  • 生年月日、又は年齢
  • 書面の名称
  • 書面の発行者名

本人確認を行う際には名前や住所そして免許書番号などは不要なので、送付する際には情報を伏せて送ることができます。

気になる方は紙で隠したりマスキングテープを貼ったりして、必要な情報以外が見えないようにしましょう。

2)クレジットカードによる確認

クレジットカードによる確認を行う場合には、専用のページに「カード番号」「有効期限」「カード名義」を入力し、100円もしくは任意のポイントの購入・決済をします。

使えるクレジットカードは、VISA・JCB・masterだけではなく、アメリカンエキスプレスやダイナーズにも対応しています。

クレジットカードの明細には、決済の代行を行う会社名が記載され、ハッピーメールの名前か記載されないので、利用を家族に知られたくない方も安心です。

年齢確認にかかる時間

書面による年齢確認を行う場合、10分程度の時間がかかります。ハッピーメールのサポートは24時間365日体制なので、年齢確認も早ければ10分程度で終わるケースが多いです。

数時間以上たっても年齢確認が終わらない場合には、念のためサポートへ問い合わせをしてみましょう。

クレジットカードによる年齢確認の場合には、決済を行うだけで年齢確認が完了するのでスピーディーです。本人確認を急ぎたい場合には、クレジットカードによる年齢確認を行うのがおすすめです。

『ハッピーメール』の本人確認は安全なの?

本人確認をする際には、必ず自分の身分証やクレジットカードを使ってください。偽造した書類や他人のクレジットカードを使用するのは、法的なトラブルのもとですし規約違反でもあります。

ハッピーメールでは、「生年月日、又は年齢」「書面の名称」「書面の発行者名」で年齢を確認できるので、不安な方はマスキングテープで隠したり紙を使ったりして不要な箇所を隠しましょう。

『ハッピーメール』の個人情報の取扱い

ハッピーメールに登録された情報は、情報の保管期間を定めており、確認後に破棄されるので安心です。

収集された個人情報は、アフターサービスのための連絡・新たなサービスの案内・メルマガの送付などで利用されます。

登録した個人情報は、ハッピーメールの プライバシーポリシー に基いて厳重に管理されます。登録した個人情報が外部に漏洩しないように、個人情報の保全に注力し最新のセキュリティーシステムを導入しているので安心です。

『ハッピーメール』のセキュリティ

ハッピーメールは、プライバシー認証マーク「JAPHIC」を取得し、認証を受けたプライバシーポリシーを適切に運用しています。

JAPHICとは、個人情報の利用や保護が適切かつ誠実に実施されているか第三者の視点から審査して、高い基準をクリアした企業に対して認められる認証マークです。

本人確認の費用とサポート

『ハッピーメール』の年齢認証の費用

『ハッピーメール』の年齢認証にかかる費用は、書類による確認の場合は無料です。クレジットカードによる確認の場合は、100円または任意のポイントを購入・決済する必要がありますが、その後の利用に活用できるため、実質的な費用はかかりません。

『ハッピーメール』の年齢認証のサポート体制

『ハッピーメール』では、年齢認証に関するサポート体制が整っています。何か問題や不明点がある場合、サポートセンターに連絡することができます。メールや電話での対応があり、迅速に解決へと導いてくれます。

『ハッピーメール』の年齢認証に関連するトラブルと解決策

年齢認証に関連するトラブルとしては、認証が通らない、書類が不足しているなどが考えられます。

このようなトラブルの解決策としては、サポートセンターに連絡し、具体的な対処法を聞くことが効果的です。サポートスタッフが親切に対応してくれるので、安心して利用できます。

『ハッピーメール』の本人確認をして出会いのチャンスを増やそう

ご紹介したようにハッピーメールでは、電話認証と年齢確認の2つの本人確認を行うことで、全ての機能を使うことができるようになります。

定型文以外のメッセージのやり取りや待ち合わせ日時の閲覧ができないと、スムーズにコミュニケーションを取るのは難しいですよね。より良い出会いを実現するためにも、本人確認を行いましょう。

年齢確認を急ぎたい場合には、クレジットカードによる確認がおすすめです。年齢確認が上手く行かない場合には、サポートに問い合わせをしてみてください。

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出会いコンパス編集長 近藤

恋愛アドバイザー資格保持。これまでに試したマッチングアプリは300以上。

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