『Dine（ダイン）』は、デートを迅速にセッティングすることを目的としたマッチングアプリとして多くのユーザーに支持されています。しかし、時にはデートの日程が決まったあとに外せない予定が入ってしまうこともありますよね。
では、実際にはいつまでキャンセルが可能なのか、またキャンセル料金はどうなるのか、気になる人も多いのではないでしょうか。
この記事では、『Dine（ダイン）』でのデート承認後のキャンセル方法やドタキャン時の対処法、そして「Dineプロテクト」についてなど、キャンセルに関する全ての疑問を解消します。安心して『Dine（ダイン）』を利用するための情報をしっかりと掴んで、素敵なデートを楽しみましょう。
『Dine（ダイン）』はいつまでデートをキャンセルできる？承認後のキャンセルは？
※18歳未満の方はマッチングアプリを利用できません。
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『Dine（ダイン）』デート承認後のキャンセル方法は？
『Dine（ダイン）』は、ユーザー同士がマッチした後、デートの日程を迅速に決定することを特徴としています。しかし、さまざまな理由でデートをキャンセルしたい場合も考えられます。そんな時、どのようにキャンセルを行うのでしょうか。
デートのキャンセル・変更手順
- 「マッチ」からスケジュールを確認し、デートの詳細ページを開く
- 「予定詳細」を開き、キャンセルポリシーを確認
- チャットで相手と連絡を取る（状況により、事後承諾も可能）
- 詳細ページ下部のボタンからキャンセルまたは変更
キャンセルを行う際、理由の入力が求められる場合があります。正直に理由を入力し、送信ボタンをタップすることでキャンセルが完了します。
ただし、キャンセルを行った場合、「Dineプロテクトの対象となる店舗でのデートの場合はキャンセル料金が発生する可能性があるため、注意が必要です（「Dineプロテクト」については記事内で後述します）。
また、キャンセルを頻繁に行うと、アカウントにペナルティが課される場合があります。そのため、キャンセルは必要最低限にとどめ、できるだけ早めの連絡を心掛けるようにしましょう。
『Dine（ダイン）』はいつまでならデートをキャンセルできる？
『Dine（ダイン）』では、デートの日程が確定した後、当日のデートまでの間にキャンセルを行うことが可能です。
しかし、「Dineプロテクト」の対象となる店舗でのデートの場合、キャンセル料金が発生することがあります。キャンセル料発生のタイミングは、各店の「キャンセルポリシー」によるので事前に確認しておきましょう。
『Dine（ダイン）』のキャンセル料金に関する詳細
『Dine（ダイン）』では、デートのキャンセルに関して一定のルールが設けられており、それを遵守しない場合にはキャンセル料金が発生することがあります。
特に「Dineプロテクト」の対象となる店舗でのデートの場合、キャンセル料金の取り扱いが厳格になっています。ここでは、その詳細やキャンセル料金に関する疑問を解説します。
キャンセル料金の支払い方法
「Dineプロテクト」対応店以外の場合は、お店とユーザーでの直接やり取りが原則となるため、場合によってキャンセル料の支払いが必要になります。この場合は『Dine（ダイン）』運営が間に入らないため、支払い方法も状況によって異なります。
「Dineプロテクト」対応店の場合は、事前に登録されたクレジットカードから自動的に決済が行われます。
＞＞Dineプロテクトについてはこちらをチェック（ページ内ジャンプ）
キャンセル料金は回避できる？
キャンセル料金を回避するためには、お店のキャンセルポリシーを確認し、キャンセル期限以前にキャンセル・予約変更を行う必要があります。基本的には予約前日より前の日であればキャンセル料がかからないことが多いです。
ただし、頻繁にキャンセルを行うと、『Dine（ダイン）』に登録しているアカウントそのものにペナルティが課される場合があるため、キャンセルは慎重に行うようにしましょう。
キャンセル料金の返金方法
『Dine（ダイン）』でのキャンセル料金の返金は、基本的には行われません。しかし、以下のような特別な事情がある場合には、返金の対象となることが考えられます。
- システムの不具合やエラーにより、誤ってキャンセル料金が請求された場合
- 相手がドタキャンを行い、その結果としてキャンセル料金が発生した場合
返金を希望する場合は、『Dine（ダイン）』のカスタマーサポートに連絡し、詳細な状況を説明する必要があります。サポートチームが状況を確認し、返金の可否を判断します。
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ちなみに……マッチングアプリで恋人ができた人の約8割がアプリを「複数利用」しており、1つしかアプリを入れていない方は出会いづらい状態と言えます。以下のチャートから、自分に合ったアプリを選んでみてください。
「Dineプロテクト」について
『Dine（ダイン）』の特徴的なサービスの一つに「Dineプロテクト」という制度があります。
ここでは、「Dineプロテクト」の詳細やその目的、また「Dineプロテクト」を導入している店舗の見分け方について説明します。
「Dineプロテクト」の概要と導入目的
「Dineプロテクト」は、『Dine（ダイン）』のデートに関するキャンセルポリシーを強化するための制度です。デート直前のキャンセル、特にドタキャンが発生した場合、キャンセル料金が自動的に引き落とされる仕組みとなっています。
導入目的
- ドタキャンや急なキャンセルを減少させることで、ユーザー間の信頼関係を築く
- 予約を確保した店舗への補償を行い、店舗との良好な関係を維持する
- ユーザーが安心してデートの予定を立てられる環境を提供する
キャンセルポリシー違反のキャンセル（直前キャンセルなど）をした場合、基本的には両者のクレジットカードから50:50の割合でキャンセル料が決済されます。
ただし、運営が通報内容などを審査し、明らかに片一方のみに責任がある（ドタキャンなど）と判断した場合は、原因となったユーザーに100%の請求があります。
ドタキャン被害に遭った場合にキャンセル料をとられることはないので、安心してください。
「Dineプロテクト」を導入している店舗の見分け方
『Dine（ダイン）』アプリ内でデートの場所を選択する際、「Dineプロテクト」の対象となる店舗は盾のマークがついています。盾のマークを確認することで、「Dineプロテクト」が適用される店舗を簡単に見分けることができます。
また、店舗の詳細ページにも「Dineプロテクト」の情報が記載されているため、デートの場所を選ぶ前に、その店舗が「Dineプロテクト」の対象かどうかを確認することが推奨されます。
『Dine（ダイン）』でドタキャンされた時の具体的な対処法
『Dine（ダイン）』を利用していると、残念ながらドタキャンされることも考えられます。突然キャンセルされてしまってはデートの計画が台無しになってしまいますよね。
しかし、適切な対処法を知っておくことで、その後の対応や心の持ちようを変えることができます。
ドタキャンのよくある原因
『Dine（ダイン）』を利用している中で遭遇する、ドタキャンの主な原因を押さえておきましょう。
- 急な用事や体調不良
- 他のマッチング相手とデート予定が重複した
- デートに不安を感じた
- 『Dine（ダイン）』でのデートを軽く捉えており、キャンセルに躊躇がない
ドタキャンへの対策
ドタキャンを防ぐためには、事前のコミュニケーションが鍵となります。相手との信頼関係を築くことで、ドタキャンのリスクを減少させることができます。
- 「Dineプロテクト」のあるお店を選ぶことで、キャンセルのリスクを減少させる
- プロフィールやメッセージのやり取りで相手の真剣度を確認する
- デートの場所や時間を相手としっかりと話し合う
- デートの前日に再確認のメッセージを送る
- 即日デート機能「Dine Tonight」を利用することで、キャンセルのリスクを減少させる
デート当日のドタキャン対処法
ドタキャンされた場合の対処法は、まず冷静になることが大切です。怒りや失望の感情は当然ですが、その後の対応を冷静に行うためにも、一旦落ち着く時間を持つことがおすすめです。
- まずは相手からの連絡を待つ。
- 連絡がない場合、一度だけメッセージを送って状況を確認する。
- ドタキャンの理由を聞き、理解しようとする姿勢を持つ。
- 『Dine（ダイン）』の運営にドタキャンの報告を行う。
急な用事や体調不良など、やむを得ない理由があるかもしれませんので、はじめは冷静に状況を確認しましょう。結果的に悪質なドタキャンだと発覚した場合は、必ず運営に通報してください。これにより、他のユーザーへのドタキャンを防ぐことができます。
ドタキャンは残念な出来事ですが、それを乗り越えることで、より良いマッチングを目指すことができます。ポジティブな気持ちを持ち続けることが、次の成功への第一歩となります。
まとめ：『Dine（ダイン）』は前日・当日キャンセルだとキャンセル料発生の可能性大
『Dine（ダイン）』は、デートの日程を迅速にセッティングできるマッチングアプリです。デートのキャンセル自体は当日まで可能ですが、キャンセルポリシーで設定された期限以降にキャンセルした場合はキャンセル料が発生します。
ドタキャンされた場合の対処法としては、冷静に相手からの連絡を待つことや、必要に応じて『Dine（ダイン）』のサポートチームに連絡することが推奨されています。キャンセルやドタキャンの問題を最小限に抑えるための情報を知って、『Dine（ダイン）』をより安心して利用しましょう。
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『Dine（ダイン）』とは？
『Dine（ダイン）』は20〜30代が多く、若い世代が出会いやすいデーティングアプリ。真剣な婚活を求めている人よりも、デートや恋活目的で出会いを探している人が圧倒的に多いです。
メッセージが不要でデートの約束ができるマッチングアプリなので、普段からメッセージのやりとりが苦手な人でも出会えるのが魅力のひとつ。「今日会いたい」人同士でのマッチングが可能で、日程調整やお店の予約は『Dine（ダイン）』が代行してくれます。
このアプリのおすすめポイント
- メッセージ不要で出会える
- デート場所選びで失敗しない
- マッチング＝デートなので出会いやすい
『Dine』の基本情報
| 月額料金※ | 男性 25歳以下3,900円 26歳以上6,500円 女性 25歳以下3,900円 26歳以上6,500円 |
|---|---|
| 累計会員数 | 非公開 | 運営会社 | 株式会社Mrk & Co |
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