食べログ 多言語版がリリース8ヵ月で300万DLに到達！ インバウンド市場で選ばれるサービス設計

訪日旅行者の増加に伴い、日本国内のサービスを海外ユーザー向けに展開する企業が増えています。その際、多くの企業が直面するのが既存のウェブサービスを軸に展開するのか、それとも専用アプリを開発するのかという課題です。株式会社カカクコムが運営するレストラン検索・予約サービス「食べログ」は、英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語に対応したウェブ版を展開しています。一方で、専用アプリ『食べログ 多言語版』もリリース*¹ 。わずか8ヵ月で300万ダウンロードを達成したほか、台湾・香港・韓国・米国において「訪日旅行者向けグルメ検索アプリ ダウンロード数」で1位を獲得しました*² 。なぜ専用アプリをリリースしたのか、ウェブ版で得た知見をどう専用アプリへ活かしたのか。海外ユーザーの獲得戦略や各国向けのローカライズなどについて、同社の香西利彦氏に伺いました。

「クーポンの次」をどう設計するか――ウェンディーズ・ファーストキッチン公式アプリが仕掛けるロイヤルティ戦略

クーポンの値引き率を上げれば利用は増えますが、その分売上は減り、割引が終われば顧客との関係も途切れてしまいます。これは、多くの外食アプリが抱えるジレンマです。ウェンディーズ・ジャパン株式会社とファーストキッチン株式会社は2026年5月21日、『ウェンディーズ・ファーストキッチン 公式アプリ』を刷新し、会計額に応じてランクが上がるロイヤルティプログラム「First Wendy's Passport」を導入しました。クーポンだけに頼らず、継続利用につながる仕組みをどのように設計したのか、ウェンディーズ・ジャパン株式会社／ファーストキッチン株式会社の菊池愛稀沙氏に伺いました。

日本で10万DL達成！『CookGo』のプロダクト設計と急成長の裏側

アプリ市場には、先行サービスが強固なユーザー基盤を築いている領域が数多くあります。そうした環境に後発のサービスが参入し、ユーザーに選ばれる立ち位置を確立するのは簡単ではありません。レシピアプリ市場もそのひとつです。このような中、AILIFE TECHNOLOGY PTE. LTD.（以降、AILIFE TECHNOLOGY社）のレシピ保存アプリ『CookGo』は高い評価を獲得し、2026年5月末時点で国内で10万ダウンロードを突破しています。なぜAILIFE TECHNOLOGY社は、レシピ領域の中であえて「保存」を選んだのでしょうか。そして、どのように認知を広げていったのでしょうか。本記事では、同社に行った取材の回答をもとに『CookGo』成功の背景にあるアプリ開発の狙いやユーザー獲得戦略、今後の展望を紐解きます。

ポイント還元に限定しないわけ――永谷園『だんらんプログラム』に見る体験型ロイヤルティ設計

小売店の売り場などを通じて商品を届けてきた食品メーカーが、消費者と直接つながる手段を探し始めています。お茶づけ海苔やふりかけでおなじみの株式会社永谷園が、公式アプリ『だんらんプログラム』を2026年5月にリリースしたのもその一例。感謝と日本文化への想いを土台に置き、ポイントの引き換え先を自社商品にとどめないなど、顧客との関係構築を見据えた設計が特徴です。このような発想はどこから生まれたのか、本記事ではアプリ導入の狙いから報酬設計、データの扱い方、業界を超えた将来展望までを株式会社永谷園の小山 純平氏に聞きました。

【レポート】ASOとApple Adsの「連携」で次の成長を描く 食べログ・スピーク・サイバーエージェントが語るアプリグロース（AppTweak Amplify Tokyo）

AppTweak（アップトゥイーク）が世界各国で開催するアプリマーケター向けイベント「AppTweak Amplify」が、2026年5月26日、LIFORK原宿（東京・渋谷）で日本初開催されました。テーマは、ASO（アプリストア最適化）とApple Adsを横断した、統合的なアプリ成長戦略。本記事では、AppTweak Japanによる基調講演と、国内外でアプリ成長をリードするトッププレイヤーが登壇したパネルディスカッションの模様をお届けします。

【イベントレポート】博報堂とKFCが描く「顧客進化型CRM」とBraze活用の最前線【Braze City x City Tokyo】

2025年11月13日、Brazeが主催するリアルとデジタルを融合した顧客体験（CX）の高度化およびAI・リアルタイムデータ活用をテーマにしたカンファレンス「Braze City x City Tokyo ～デジタル・ボディランゲージ x AI で実現する次世代CX～」が開催されました。本記事では、本イベントのセッションの1つ「博報堂とKFCが描く「顧客進化型CRM」とBraze活用の最前線」の模様をお伝えしていきます