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編集部レビュー
カルテも写真もぜんぶ一つに サロンの毎日がぐっと楽になる顧客管理アプリ
お客様のビフォーアフター写真や同意書、カウンセリング内容まで、必要な情報をスマホひとつでまとめられる顧客管理アプリです。受付や施術前の準備がスマートになるので、サロン業務の時間と手間をしっかり削減。見た目の変化も伝えやすく、お客様の満足度アップにもつながります。
紙のカルテから卒業できる便利な顧客管理
お客様の名前や来店履歴、カウンセリング内容などをひとつの画面で管理できます。探したい情報は名前検索や来店日順でさっと見つけられ、写真や手書きメモも一緒に記録可能。過去の内容をチェックしながら接客できるので、接客の質がアップしリピート率にもつながります。
受付のひと手間を減らす事前カウンセリング
予約確認メールにリンクをつけておけば、お客様が来店前にカウンセリング内容を記入できます。メニューに応じて質問項目を設定でき、同意書も一緒に送って入力してもらえる仕組み。受付時間が短縮されて、当日はすぐ施術に移れるから、スタッフの負担がぐんとラクになります。
プロフィール
監修者
執筆：アプリブ編集部
※記事の内容は記載当時の情報であり、現在の内容と異なる場合があります。
ゲストユーザー
写真の管理に困っていましたが、このアプリを使ったらお客さんごとに写真を入れることができたので、かなり整理できました。