【徹底解説】サブウェイモバイルオーダー全国対応！ 使い方とメリデメまとめ

アプリをダウンロード＆ログイン

まずは『サブウェイ公式アプリ』をダウンロード。メールアドレスやGoogleアカウントで簡単に登録できます。二段階認証もあるため、セキュリティ面も安心です。

モバイルオーダー画面を開いて、店舗を選ぶ

▲営業時間中であっても、右画像のように、店舗によって受け取り可能時間が異なる

位置情報をONにしていれば、近くのモバイルオーダー対応店舗が表示されるので、希望の店舗を選びましょう。なお、タイミングによっては営業時間中でも翌日以降しかオーダーできない場合があるので、店舗画面の表示（上記右画像の赤矢印部分）の確認は必須です。

メニューを選んでカスタム

ここがサブウェイの真骨頂。まずはパン（ブレッド）の種類から。メニューごとにあらかじめおすすめが選ばれていますが、変更したい場合は以下の手順で変えましょう。

1．選択済の緑色の部分をタップ（選択解除）
2．緑色が消え、ほかの選択肢が濃い緑色で表示されたら希望のものをタップ
3．選択内容が濃い緑色になったら変更完了

その他のカスタムを選択

下にスクロールすると、その他のカスタマイズが表示されます。
野菜は「適量」がデフォルトなので、量を変えたい場合はパンと同様、変えたい部分をタップして選択解除してから好みの量を選びます。ソースも同様に、おすすめが選択されているときは一度タップして消すと、希望のものが選べるようになります。

カスタマイズが終わったら、下部にある「カートに追加する」をタップしましょう。注文数はプラスマイナスボタンで変えられます。
その後メニュー画面に戻るので、必要に応じてほかの商品も同様の手順で追加します。

カートを確認＆クーポン追加・注文内容の調整

注文したいものがそろったら、画面下部の「カートを見る」から注文内容を確認します。問題なければ、STEP6へ進みましょう。

モバイルオーダーに使えるクーポンを使いたいときは、支払金額の上にある「クーポンを追加する」をタップし、クーポン番号を入力。利用できる場合は反映されます。

注文内容を変更・削除したい場合は、該当商品名（上の左画像赤枠部分）をタップすると、上記右画面のようにカスタマイズ画面に戻れます。削除の場合は、画面下部左の「カートから削除」を押せばOK。変更の場合は変更後に下部右の「カートを更新」を選択してください。

注文を確定して支払い

カート画面をスクロールし、支払い方法（クレジットカードやPayPay等）を選びます。その下に「受け取り時間」が表示されていますが、2025年6月現在、日時は指定不可。なるべく早く」しか選べないので、いつでも取りに行けるタイミングでの注文をおすすめします。

画面下部の「事前注文する」をタップすると、上記右画面のように確認メッセージが出ます。「注文を確定する」をタップ後に決済画面が出るので、支払いを済ませましょう。

商品を受け取る

決済後、上記左の画面が出たら、注文完了です。「注文状況を確認する」をタップすると、受け取り予定時刻が表示されますので、その時間を目指して店舗へ向かいましょう！

なお、受け取り予定時刻から15分過ぎても取りに来ない場合は、該当商品を廃棄するケースもあるとのことなので、時間に余裕をもって受け取りましょう。
店舗に着いたら、注文番号や名前を伝える、もしくはアプリ画面を提示することで商品を受け取れますよ。