【トラブルに注意】「メルカリ」専用ページの作り方と2つのデメリット

最終更新日：2024年07月23日

フリマアプリ『メルカリ』を利用時、「専用ページをお願いします」というコメントを目にしたことはありませんか？専用ページ（専用出品）とは、出品者に商品の取り置きをお願いすることです。

さも取り置き機能がありそうな言い方ですが、そういったものはありません。あくまでユーザーの独自ルールで、トラブルが起きても『メルカリ』側はサポートしてくれないところに注意しましょう。

この記事では専用ページの流れを解説しつつ、どのようなトラブルの可能性があるのかを紹介していきます。『メルカリ』で広く使われている専用ページですが、デメリットもあるので気を付けてください。

このページはアフィリエイト広告を利用していますが、記載されている情報は一切その影響は受けておりません。

【更新情報】
・2023年11月20日：専用ページ（専用出品）はユーザーの独自ルールであり、横取り可能であることを追加しました
・2023年11月20日：専用ページを依頼するときのコメント例文を追加しました

メルカリを使ってみる

専用ページとは？特定のユーザーに向けた「取り置き」

▲メルカルで「専用」と入力すると、上記のようなページを探すことができる

専用ページ（専用出品）は販売すると決めた取引相手に対し、商品を取り置きしておく出品方法です。

「◯◯様専用」と記載しておくことで、交渉した取引相手以外に買われる可能性が低くする効果があります。

主に以下のような状況で専用ページ化します。基本的には購入者との交渉がある程度まとまり、出品者側が「買い手が決まった」と判断した際に利用することが多いです。

専用ページ化する状況

■商品の取り置き
■値下げ交渉が成立したとき
■送料負担を変更したとき（送料別→送料込）
■複数の商品を同じ取引相手に販売するとき
■セット販売していた商品をバラ売りするとき

専用ページはユーザーの独自ルールなので横取り可能

便利に見える専用ページですが、ユーザー間の独自ルールで、メルカリの公式ルールでも、取り置きにする機能でもありません。

専用と記載されていても、横取りして購入することが可能です。

それゆえにトラブルの原因にもなるため、あらかじめデメリットは確認しておきましょう。

専用出品（取り置き）とは、お客さま間で独自に行われている出品方法です。

・特定の購入者に買ってもらうように「○○様専用」などのメッセージや画像を使って出品すること
・特定の購入者のために他の購入者からの購入をお断りすること
※メルカリには出品中の商品を「取り置き」「専用出品」にする機能はご用意しておりません

出典元：メルカリガイドより抜粋

メルカリガイドにも、公式ルールではない旨が記載されています。

たとえ誰かが横取りして購入しても、規約違反ではないので、それが原因でトラブルが起きてもサポートはされません。

そのため、専用出品を利用することはあくまでユーザーの自己責任であることは認識しておきましょう。

購入者から「専用にしてください」と頼まれることも

値下げ、送料負担の交渉後にコメント欄に「専用にしてください」と言われることがあります。それはつまり「購入するので商品を取り置きしてください」という意味です。

また、値下げ交渉した商品を確保する以外に、「給料日まで支払いを待ってほしい」ときなど、今すぐに支払いができないときに専用出品を依頼する場合があります。

具体的なコメント例文も載せておきます。利用時の参考にしてください。