「LINE（ライン）」で写真・画像が送れない原因と対処法【iPhone/Android】

LINEアプリを開いた状態で上にスワイプする（ホームボタンがないiPhoneの場合）

ホームボタンがあるiPhoneを使っている方は、ホームボタンを2回押しましょう。

起動中のアプリ一覧が表示されるので、LINEアプリをもう一度上にスワイプする

再度LINEアプリを立ち上げて、写真が送信できるか確認してみましょう。

画面下部の四角マークをタップ

画面下部に画像のマークが表示されない機種は、画面下部を上にゆっくりスワイプすると次の手順に進めます。

LINEアプリを上にスワイプして終了させる

ゴミ箱マークが表示されている場合、タップすればアプリを終了させられます。再度LINEアプリを立ち上げて、写真が送信できるか確認してみましょう。

iPhoneの電源ボタンと音量ボタン（上下どちらか）を同時に長押しする

「スライドで電源オフ」の部分を右にスワイプし、iPhoneの電源を切る

iPhoneの電源ボタンを長押しし、iPhoneを起動させる

再起動が終わったら、LINEアプリで写真を送信してみましょう。

電源ボタンを長押しする

電源ボタンの位置は機種によって異なります。

「再起動」をタップ

再起動が完了したら、LINEアプリから写真を送信してみましょう。

画面右上から下にスワイプする（iPhone X以降の機種の場合）

iPhone 8より前の機種を使っている方は、画面の下から上にスワイプしてください。

飛行機のアイコンをタップする

飛行機のアイコンがオレンジ色になると機内モードがオンになっている状態で、一切の通信ができなくなります。

飛行機のアイコンをもう一度タップする

アイコンがグレーになったら機内モードがオフの状態です。通信状態が整ったら、LINEでの写真送信を試してみてください。

画面上から下にスワイプする

「機内モード」（飛行機のアイコン）をタップする

アイコンの色が変わったら機内モードがオンになったサインです。通信がすべて途絶えます。

機内モードをオフにする

色のついた飛行機のアイコンをタップするとグレーに変わり、機内モードがオフになります。通信状況が整ったら、LINEで写真送信を試みてください。

「設定」アプリを開く

「LINE」をタップ

「写真」をタップする

「すべての写真」をタップする

「設定」アプリを開く

「アプリ」もしくは「アプリと通知」をタップ

「LINE」をタップする

「権限」をタップする

「ストレージ」をタップする

「許可」をタップする

完了したらLINEで写真の送信をしてみましょう。

「App Store」アプリを開く

右上のアイコンをタップ

「LINE」の「アップデート」をタップする

この画面でLINEが見つからない場合は、すでに最新版のLINEアプリにアップデートされています。LINEから再度写真を送信してみてください。

「Google Play」アプリを開く

右上のアイコンをタップし、「アプリとデバイスの管理」を開く

「アップデート利用可能」の「詳細を表示」をタップ

「LINE」アプリの「更新」をタップする

アップデート不要だと一覧にLINEは表示されません。アップデートが終わったら、写真の送信を試みてください。

LINEアプリホーム画面の歯車マークをタップ

「写真と動画」をタップ

「送信する写真の画質」をタップする

「標準」をタップする