『Spotify』を解約・退会する方法 できない時の対処法も解説

『Spotify』を解約する際には、いくつか注意しておきたいポイントがあります。ここでは、『Spotify』を解約する前に確認しておくべきポイントについて説明します。

サブスクリプションを解約すると、更新日以降は自動的に無料プランに変更され、有料プランで利用できていた機能の一部が制限されます。

無料プランでも楽曲の再生自体はできるものの、途中で音声広告が再生されたり、再生時間やスキップ時間が制限されたりと、利用には少々不便となることを理解しておきましょう。

『Spotify』を解約・退会する方法についてのご紹介です。

iOS端末やAndroid端末、PC、公式サイトなど、利用しているデバイスやプラットフォームによって操作手順が異なります。『Spotify』アプリからは解約ができないため、注意しましょう。

なお、無料トライアル期間中の場合も、同様の手順で解約・退会が行えます。

iOS端末を利用している場合、『Spotify』の有料プランの解約は設定アプリ内で行えます。

上記手順に沿って手続きを進めてみてください。

Google Playストアのアプリを開き、画面右上にある自身のアカウントアイコンをタップします。その後「お支払いと定期購入」を選択しましょう。

さらに「定期購入」をタップし、『Spotify』を選択します。

内容を確認し、「定期購入を解約」をタップします。解約の理由を任意で選択し「次へ」をタップしてください。

その後、最終確認が表示されます。「定期購入を解約」を再度タップすれば手続きは完了です。

デスクトップ版の『Spotify』アプリから解約する方法は、上記のとおりです。

ログイン後、「アカウント」をクリックするとウェブサイト版の『Spotify』が開かれるため、はじめからウェブサイトにアクセスしても問題はありません。

なお、Google PlayやAppleIDで契約をしている場合は、Google PlayもしくはiOSのサブスクリプション管理画面に移動して手続きを行うことになります。

公式サイトから解約手続きを進めた場合でも、GooglePlayやAppleIDで契約をしていると、GooglePlayもしくはiOSのサブスクリプション管理画面に移動して手続きを行うことになります。

『Spotify』のアプリもしくはウェブサイトを開き、ログインした状態で画面右上の歯車アイコンをタップします。

アプリの場合は、アカウント名のすぐ下に加入中のプラン名が表示されるので、続けてタップしましょう。

ウェブサイト版では歯車アイコンをタップすると、定期購入という項目が表示されます。

「プランを管理する」をタップすることで、どの支払い方法で契約しているのかが確認可能です。

アプリ版では、「請求（請求を見る）」をタップすると、現在加入中のプランや支払い方法、プラン料金が確認できます。

iOS端末では、設定アプリのサブスクリプション管理画面から契約更新日を確認できます。

『Google Play』アプリを開き、画面右上にあるアカウントアイコンをタップします。

続けて「お支払いと定期購入」を選択しましょう。

定期購入の一覧画面にある「Spotify」をチェックしてみてください。次回の支払日を確認できます。

『Spotify』を解約しようとしても解約手続きの画面に辿り着けない場合は、上記の原因が考えられます。

まずはウェブサイト版『Spotify』もしくはアプリ版『Spotify』から、どの支払い方法で何のプランに加入しているかを確認してみましょう。

フリープランに加入していることが確認できた場合、別のアカウントで課金されている可能性があります。

また、iOS端末（AppleID）で有料プランを契約している場合は、設定アプリのサブスクリプション管理画面から解約手続きが可能です。Android端末の場合は、GooglePlayアプリの定期購入の管理画面から解約手続きが行えます。

解約手続きの詳しい手順は、記事の冒頭にある「『Spotify』を解約・退会する方法」をご確認ください。

どうしても解約・退会ができない、解約・退会できたのか不安な方は、カスタマーサービスに相談してみましょう。

メッセージの送信 - Spotifyへのお問い合わせ

上記のページから、アドバイザーに直接問い合わせメッセージを送ることができます。

『Spotify』ユーザー専用のコミュニティもありますが、すべて英語のため少々利用しづらいかもしれません。

『AWA（アワ）』は、無料プランでも広告配信なしで快適に楽曲が聴ける、音楽配信サービスです。無料で楽しむ場合は、1曲あたり90秒、月に20時間までと再生時間が決まっています。

また、特定のアーティストに絞って聴き放題が楽しめる「アーティストプラン」という独自のプランも特徴です。1アーティストあたり1ヶ月270円から利用でき、最大で3組のアーティストまで登録できます。

無料プランの内容が比較的充実しているので、気になる方は一度お試しで利用してみてはいかがでしょうか。

『Apple Music（アップルミュージック）』はApple社が提供する音楽配信サービスです。「For You」「見つける」といった、自分の知らない新たな楽曲と出会えるコンテンツや、「Radio」など独自のコンテンツに長けています。

Apple製品ならではの使いやすいインターフェースが特徴的で、特にiPhoneを利用しているユーザーであれば操作方法はすぐに慣れるでしょう。

無料プランや学割プランはないものの、ベーシックで使いやすい音楽配信サービスといえそうです。

『Amazon Music（アマゾンミュージック）』は、プライム会員向けのお得なプランが用意されているのが特徴です。「Amazon Music Prime」では、プライム会員のみ追加料金なしで音楽が楽しめます。

また、立体的なサウンドの空間オーディオや「HD／Ultra HD」の音質に対応した楽曲も豊富なため、音質にこだわりたい方には特におすすめです。

配信コミュニティサイト『Twitch（ツイッチ／トゥイッチ）』との連携にも対応し、手軽にライブ配信を試聴することもできますよ。

この項目では、『Spotify』でよくある疑問をFAQとしてまとめています。

無料プランや無料期間、解約後の疑問についても回答しているので、気になる方は一度チェックしてみてください。