『LINE』の引き継ぎ方法　iPhoneの機種変更でデータ移行に失敗しないやり方

引き継ぎをしないまま新しいiPhoneでLINEを使い始めると、友だち・グループ・トーク履歴・有料アイテムの購入履歴がすべて失われます。

LINEのデータは端末ではなくアカウントにひもづいています。だから新しいiPhoneで同じアカウントにログインし直す作業、つまり引き継ぎが必要です。

やってはいけないのは、同じ電話番号で「新規登録」を押すことです。別のアカウントができあがり、前のアカウントには戻れません。新しいiPhoneでLINEを開いたら、押すのは「ログイン」です。

通知音の設定とトークルームの背景画像は、どの方法で引き継いでも新しいiPhoneには引き継がれません。引き継いだ後に設定し直してください。

iPhoneからiPhoneへの機種変更なら、ここは読み飛ばして構いません。

iPhoneからAndroidへ乗り換える場合は、iPhone同士なら残るものが落ちます。購入済みのLINEコイン残高と、15日以上前のトーク履歴は引き継げません。

コイン残高は新しい端末に持ち込めないため、使い切ってからAndroidへ乗り換えるか、iPhone同士の機種変更にとどめるかの二択になります。

トーク履歴だけは、引き継ぎの操作とは別にバックアップが必要です。

下の表は、旧iPhoneと新しいiPhoneの2台がそろっている場合の結果です。iPhone同士の機種変更なら、右端の列は見なくて構いません。

iPhone同士の機種変更で使うのは標準バックアップです。保存先はiCloud Driveで、残るのはテキストメッセージだけ。トークに送られた写真や動画は戻らないので、残したいものはLINEのアルバムかiPhoneの写真アプリに保存しておいてください。

写真や動画までまとめて残せるのはプレミアムバックアップです。LYPプレミアム会員が使える機能で、LINEのバージョンが15.5.1以降であることが条件になります。

バックアップを取れないまま機種変更する人は、6桁のバックアップ用PINコードを登録しておいてください。これだけで直近14日間のトーク履歴が自動で戻ります。

この6つを旧iPhoneで済ませておけば、引き継ぎでつまずく原因はほぼなくなります。

旧iPhoneが壊れていて操作できない人は、ここを飛ばして旧iPhoneが手元にないときの引き継ぎへ進んでください。6つとも旧iPhoneでの操作です。

iPhoneから機種変更をしてLINEアカウントを引き継ぐ場合、事前にパスワード・電話番号・メールアドレスを登録しておく必要があります。それぞれの登録が完了しているのかLINEのアカウント画面で確認してください。

かんたん引き継ぎQRコードで引き継ぐなら、必要なのは①〜④と⑥の5つです。⑤は電話番号が変わる場合と、Apple AccountまたはGoogleアカウントで引き継ぐ場合だけ使います。

※Apple AccountまたはGoogleアカウントを連携している場合は、パスワード・電話番号・メールアドレスを登録していなくても引き継げます。Facebookを使ったログインは利用できません。

まずはLINEアプリを最新のバージョンにアップデートしましょう。 App Storeの『LINE』のページへアクセスし、｢アップデート｣と書かれている場合はLINEが最新ではないということです。

かんたん引き継ぎQRコードを使うには、新旧のiPhoneともLINEがバージョン12.10.0以上、iOSが14以上である必要があります。

アップデートのやり方が分からない方はこちらの記事を参考にしてください。

LINEアプリを開き、[ホーム] → [設定（歯車アイコン）] → [アカウント] と進み、パスワードの項目に「登録完了」と出ていればOK。「未登録」になっている場合は、パスワードを登録しましょう。

パスワードを思い出せない場合は、同じ画面から再設定できます。再設定にはLINEに登録したメールアドレスでメールを受け取る必要があるため、先に作業④も確認してください。メールアドレスもパスワードもApple Accountも使えない状態になると、引き継ぎの手段がなくなります。

LINEの引き継ぎ時には、登録している電話番号の入力が必要です。複数の電話番号を所持している人は特に、引き継ぎ前に電話番号を確認しておきましょう。

また、その電話番号が現在有効であるかも確かめてください。機種変更で電話番号が変わったのに、以前の番号のままになってはいないでしょうか？

古い電話番号を登録したままで、該当の電話番号がリサイクルされてしまい、LINEが使えなくなるケースもあります。SIMを交換した際には、LINEに登録している電話番号を新しいものに変更しておきましょう。

電話番号が変わる場合は、引き継ぎ後にLINE側の番号も変えます。

確認・変更する方法はこちら

電話番号同様、登録しているメールアドレスが使用できなければ引き継ぎできません。キャリアメールを登録したまま、機種変更をして現在使えなくなっているケースなどが起こりえます。

パスワードや電話番号と同様にLINEアプリの[ホーム] → [設定（歯車アイコン）] → [アカウント] の順にタップした先のアカウント設定画面で確認できます。

この設定が必要なのは、電話番号が変わる場合と、Apple AccountまたはGoogleアカウントで引き継ぐ場合だけです。

旧iPhoneのLINEで[設定]→[アカウント引き継ぎオプション]と進み、[2段階認証をスキップ]をオンにします。かんたん引き継ぎQRコードで引き継ぐときと、同じ電話番号のまま引き継ぐときは、この操作はいりません。

オンにしてから36時間を過ぎると自動で切れます。過ぎた場合は同じ操作でオンに戻してください。オンにしていなくても引き継ぎ自体はできます。

LINEアカウントの引き継ぎを行うだけではトーク履歴が引き継がれず、別途バックアップを取って新端末側で復元する必要があります。この手順を飛ばしてしまうと、旧端末のトークを復元することはできないので注意してください。

旧iPhoneのLINEで[ホーム]→[設定]→[トークのバックアップ]と進み、[今すぐバックアップ]をタップすれば完了です。

バックアップの設定をしていない場合は、6桁のバックアップ用PINコードを作ります。誕生日や連続した数字は避けましょう。

※iPhone→Androidのように異なるOSへ引き継ぐ場合、標準バックアップのデータは使えません。かんたん引き継ぎQRコードで引き継げば、直近14日間のトーク履歴は写真や動画ごと復元されます。

旧iPhoneと新しいiPhoneが2台とも手元にあるなら、かんたん引き継ぎQRコードが最短です。

QRコードを読み取って本人確認をするだけで、パスワードの入力もいりません。バックアップを取っていなくても直近14日間のトーク履歴が戻り、15日以上前のやりとりは標準バックアップを取っておけば一緒に戻ります。

使える条件は4つです。

（事前にトーク履歴のバックアップを取っておく）

新しいiPhoneをまだセットアップしていないなら、クイックスタートでまとめて移すのがおすすめです。

新しいiPhoneのセットアップが終わっている人は、クイックスタートを使えません。かんたん引き継ぎQRコードに戻ってください。

クイックスタートは、新旧のiPhoneを近づけてデータをまるごと移すiPhoneの機能です。写真や連絡先と一緒にLINEも引き継がれるため、別の作業をしなくて済みます。

クイックスタートが終わったら新しいiPhoneでLINEを開き、「本人確認する」をタップして電話番号・SMSに届いた認証番号・LINEのパスワードを入力します。パスワードの入力が必要なので、作業②でパスワードを確かめてから始めてください。

引き継ぎ前に設定と確認を済ませた上でクイックスタートを開始しましょう。

旧iPhoneが使えなくても、LINEに登録した電話番号・メールアドレス・Apple Account・Googleアカウントのどれかが今も使えるなら引き継げます。

逆に、そのどれも使えない場合は引き継ぐ手段がありません。LINEに問い合わせても個別の対応はないため、新しいアカウントを作ることになります。

パスワードを思い出せないときや電話番号が変わるときは、Apple AccountかGoogleアカウントでログインします。

連携してあるかどうかは、旧iPhoneが開かなくても確かめられます。新しいiPhoneでLINEを開き、[ログイン]→[その他の方法でログイン]→[Appleで続ける]の順に進んでください。連携していれば自分の名前が表示され、していなければログインできません。Googleアカウントも同じ手順で試せます。

iPhoneが故障・紛失していても、一定の条件であればLINEアカウントを引き継げる可能性があります。詳しくは以下の記事を参考にしてください。

引き継げるかどうかは、次の2つの組み合わせのどちらかが成り立つかで決まります。

電話番号が使えるだけでは足りません。電話番号でログインする手順は、最後にLINEのパスワードを求められます。

パスワードがわからず、登録したメールアドレスも使えない場合は、次の順で試してください。

引き継げないと判断したら、取れる手は2つです。新しいアカウントを作って使い始めること。そして、スタンプ・着せかえ・コイン残高の移行をLINEに申請することです。申請は新しいアカウントを作った後、LINEの問い合わせフォームから行います。

友だち・グループ・トーク履歴は移せません。連絡先をたどり直すには、新しいアカウントで相手に先に連絡を入れ、相手側から友だち追加してもらう形になります。

故障したスマホからの『LINE』引き継ぎ方法はこちら

ホーム画面が出ても終わりではありません。電話番号とスタンプの2つは自分で直す必要があります。

機種変更で電話番号が変わった人は、引き継いだだけでは古い番号が登録されたままです。[ホーム]→[設定]→[アカウント]→[電話番号]から新しい番号に変えてください。ここを放置すると、次の機種変更で電話番号認証を通せなくなります。

スタンプと着せかえは、引き継いだ直後は一覧に出ていても使えないことがあります。買い直す必要はありません。再ダウンロードすれば元に戻ります。

トークを開いて「トークを復元しています」と出る場合は、まだ復元の途中です。[進行状況を見る]をタップすると、どこまで進んだか確認できます。

購入済みのアイテムやコイン残高がまったく見つからない場合は、引き継ぎそのものが別アカウントで完了している疑いが濃いです。

失敗は引き継ぎの操作ではなく、LINEに登録した情報の古さから起きます。

LINEの引き継ぎ作業を失敗すると、最悪アカウントが引き継げなかったり、旧端末のトーク履歴を復元できなかったりする場合があります。

どれも旧iPhoneが使えるうちなら直せます。メールアドレスが使えないなら使えるものに変える、パスワードを忘れていたら再設定する、電話番号が古いなら今の番号に変える。これだけです。

すでに旧iPhoneが使えない状態なら、旧iPhoneが手元にないときの引き継ぎで、引き継げるかどうかを判定してください。

また旧端末と同じ電話番号を使ってLINEの"新規登録"をしてしまうのも、取り返しのつかない失敗なので注意しましょう。

先に紹介した「機種変更の前に済ませる6つの準備」を済ませれば、この5つはすべて防げます。

今や我々の生活になくてはならない『LINE』。様々な情報をやりとりしているからこそ、データの消失は絶対に防ぎたいですよね。

パスワード・電話番号・メールアドレスを登録しておけば『LINE』アカウントは引き継げるので、万が一スマホを壊したり紛失したりした場合でも『LINE』のデータを守ることができます。今一度アカウント情報を確認しておきましょう。

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