出前・宅配・デリバリーアプリおすすめランキングTOP10 配達料無料も!

【2022年】出前・宅配・デリバリーアプリおすすめランキングTOP10 配達料無料も!

更新日:2022年12月3日0:27

「たまの休日はおもいっきり家でゆっくりしたい」「リモートワークでなかなか外に出る時間がない」など、デリバリーアプリの需要が増えています。そのような中、数あるサービスのなかでどれを選ぶかについては悩ましいところ。

この記事ではデリバリーアプリの対応店舗の多さ、注文時のお得さ、配達エリアの充実度を総合的に評価したランキングを紹介します!

記事監修:アプリマスターうっちー

月間利用者数1,000万人を超えるアプリ紹介メディア「Appliv」の編集メンバーとして、これまでに使用したスマホアプリの数は20,000以上。スマホ・アプリに関する豊富な知識を活かし、テレビ・新聞・雑誌・Web・ラジオなどのメディアに多数出演。

【メディア出演歴】NHK「あさイチ」(中高年に人気のスマホゲーム解説)、J-WAVE「STEP ONE」(今話題のスマホアプリ)他

※ランキングは、人気、おすすめ度、レビュー、評価点などを独自に集計し決定しています。

デリバリーアプリおすすめランキングTOP10

1

menu

総合評価
4.80
iOS無料
Android無料
注目ポイント

食料品&日用品を配達 オールラウンドなデリバリー

4.85
対応店舗の豊富さ

コンビニや小売店の商品にも対応している

4.73
注文時のお得さ

何回でも割引になる、お得なサブスク機能もあり

4.75
配達エリアの充実度

全国の都市圏を中心にエリア拡大の勢いがある

機能

配送料 300円~(サブスク会員は無料)
手数料 150円(1,000円未満の注文時)
決済手段の種類 クレジット・デビットカード、au PAY、Pontaポイント
クーポン利用
ポイント利用 ○(Pontaポイント)
追跡機能
Check!

こんな人におすすめ

飲食店のジャンルが豊富。和・洋・中から好きなメニューを注文したい人

2

Ubar Eats

総合評価
4.48
iOS無料
Android無料
注目ポイント

定番のフードデリバリー はじめての人でも使いやすい

4.85
対応店舗の豊富さ

対応店舗の数、料理のジャンルともに充実している

3.87
注文時のお得さ

クーポンの割引額は大きいが、使える期限に限りがある

4.50
配達エリアの充実度

随時配達エリアが広がっており、細かい地域にも対応可能

機能

配送料 店舗、距離による
手数料 10%(サービス料)、150円(700円未満の注文時)
決済手段の種類 クレジット・デビットカード、QRコード決済、Uber Cash、ギフトカード、電子マネー、現金
クーポン利用
ポイント利用 ×(ポイント獲得は可能)
追跡機能
Check!

こんな人におすすめ

食品や雑貨の注文も可能。忙しくて買い物に行けない人にぴったり

3

出前館

総合評価
4.34
iOS無料
Android無料
注目ポイント

最短20分からお届け! できたての料理がすぐ届く

4.85
対応店舗の豊富さ

日本最大級の飲食店数。チェーン店の豊富さがウリ

3.70
注文時のお得さ

クーポンの種類は豊富だが、お得感はイマイチ

3.68
配達エリアの充実度

配達エリアは拡大しているが、エリア外からの注文はできない

機能

配送料 店舗、距離による
手数料 ×(店舗ごとの最低注文金額はあり)
決済手段の種類 クレジット・デビットカード、QRコード決済、キャリア決済、現金
クーポン利用
ポイント利用 ○(dポイント、LINEポイント)
追跡機能 ○(店舗配達員の場合は不可)
Check!

こんな人におすすめ

幅広い用途に対応。さまざまなシーンでデリバリーを使いたい人におすすめ

4

Wolt

総合評価
4.25
iOS無料
Android無料
注目ポイント

地元の名店からファーストフードまで 予約注文にも対応

3.95
対応店舗の豊富さ

個人の加盟店は増えているが、チェーン店はまばら

4.87
注文時のお得さ

注文時に使えるクーポンがSNSでも手に入る

3.90
配達エリアの充実度

全国的に配達エリアは広い。地域によってバラツキがある

機能

配送料 店舗、距離による
手数料 ×
決済手段の種類 クレジット・デビットカード、PayPay、Google Pay、Apple Pay、現金
クーポン利用
ポイント利用 ×
追跡機能
Check!

こんな人におすすめ

チャットサポートに対応。迅速な対応を求める人におすすめ

5

Chompy

総合評価
4.02
iOS無料
Android無料
注目ポイント

作り手の顔が見えるデリバリー 厳選された料理をお届け

3.80
対応店舗の豊富さ

個人店舗の加盟店は多いが、全体の対応店舗は少なめ

4.55
注文時のお得さ

グループ注文機能を使えば、配送料金が自動で割り勘される

3.57
配達エリアの充実度

東京都を中心にエリアを拡大しているが、全国区ではない

機能

配送料 店舗、距離による(一部地域は無料サービスあり)
手数料 ×
決済手段の種類 クレジットカード・デビットカード、Apple Pay、Google Pay
クーポン利用
ポイント利用 ×
追跡機能
Check!

こんな人におすすめ

注文者のレビューが見れる。客観的な意見も参考に、料理を注文したい人

6

すかいらーくアプリ

総合評価
3.94
iOS無料
Android無料
注目ポイント

お得に使えるクーポンを、プッシュ通知でお知らせ

対応店舗の豊富さ

専門型アプリのため

4.10
注文時のお得さ

各系列店舗で使えるクーポンが豊富

3.45
配達エリアの充実度

配達エリアは幅広いが、細かい地域には対応していない

機能

配送料 無料(最低注文金額:1,500円)
手数料 ×
決済手段の種類 クレジットカード、QRコード決済、現金
クーポン利用
ポイント利用 ○(Tポイント)
追跡機能
Check!

こんな人におすすめ

お得なクーポンがいっぱい。すかいらーく系列をよく利用する人向け

7

ピザハット公式アプリ

総合評価
3.90
iOS無料
Android無料
注目ポイント

マイメニュー機能で、お気に入りのピザをワンタッチ注文

対応店舗の豊富さ

専門型アプリのため

4.10
注文時のお得さ

アプリ注文なら5%OFF。お得なキャンペーンも開催

3.30
配達エリアの充実度

東日本を中心に対応店舗は多いが、宅配範囲は限られる

機能

配送料 無料(最低注文金額:店舗による)
手数料 ×
決済手段の種類 クレジットカード、QRコード決済、電子マネー
クーポン利用
ポイント利用 ×(ポイント獲得は可能)
追跡機能 ×
Check!

こんな人におすすめ

近くの店舗をカンタン検索。自宅やオフィスでおいしいピザを注文したい人

8

fineDine

総合評価
3.59
iOS無料
Android無料
注目ポイント

たまにはおうちで贅沢 選りすぐりのレストランが充実

3.65
対応店舗の豊富さ

メニューは豊富だが、気軽に注文できる店舗が少ない

3.70
注文時のお得さ

キャンペーンが随時開催されているが、ポイント利用は不可

2.97
配達エリアの充実度

東京23区の一部の地域のみの配達で、エリアはせまい

機能

配送料 380円~ / 商品合計金額の15%(店舗による)
手数料 ×
決済手段の種類 クレジットカード・デビットカード、現金、請求書払い(事前登録が必要)
クーポン利用
ポイント利用 ×
追跡機能
Check!

こんな人におすすめ

独自の手法でしっかり保温。自宅やオフィスで温かい料理を食べたい人向け

9

nosh

総合評価
3.44
iOS無料
Android無料
注目ポイント

ヘルシー&低糖質の食事配達 健康的な食生活をサポート

対応店舗の豊富さ

食事の定期配達サービスのため

3.15
注文時のお得さ

会員限定の割引はあるが、クーポンは使えない

4.32
配達エリアの充実度

日本全国に配送可能で、どこにいても使える

機能

配送料 お届け地域による
手数料 ×
決済手段の種類 クレジットカード・デビットカード、後払い決済(コンビニエンスストア・金融機関など)
クーポン利用 ×
ポイント利用 ×
追跡機能 ×
Check!

こんな人におすすめ

レンジで温めるだけ。調理の手間なくおいしい食事をしたい人におすすめ

10

マックデリバリー

総合評価
3.43
iOS無料
Android無料
注目ポイント

注文時のストレスなし 自宅でマックを味わえる

対応店舗の豊富さ

専門型アプリのため

3.46
注文時のお得さ

「kodo」のクーポンを使えるが、ポイント割引はできない

3.35
配達エリアの充実度

幅広いエリアに対応しているが、地方への配達は限定される

機能

配送料 300円~
手数料 ×
決済手段の種類 クレジットカード、マックカード、現金
クーポン利用 ○(「KODO」アンケートでもらえるクーポンのみ)
ポイント利用 ×
追跡機能 ×(注文状況は可)
Check!

こんな人におすすめ

配達料が割安。家族や友達とまとめて注文したい人にぴったり

人気デリバリーアプリの比較一覧表

順位 アプリ 総合評価 こんな人におすすめ 配送料 手数料 決済手段の種類 クーポン利用 ポイント利用 追跡機能
1
menu

4.80

飲食店のジャンルが豊富。和・洋・中から好きなメニューを注文したい人 300円~(サブスク会員は無料) 150円(1,000円未満の注文時) クレジット・デビットカード、au PAY、Pontaポイント ○(Pontaポイント)
2
Ubar Eats

4.48

食品や雑貨の注文も可能。忙しくて買い物に行けない人にぴったり 店舗、距離による 10%(サービス料)、150円(700円未満の注文時) クレジット・デビットカード、QRコード決済、Uber Cash、ギフトカード、電子マネー、現金 ×(ポイント獲得は可能)
3
出前館

4.34

幅広い用途に対応。さまざまなシーンでデリバリーを使いたい人におすすめ 店舗、距離による ×(店舗ごとの最低注文金額はあり) クレジット・デビットカード、QRコード決済、キャリア決済、現金 ○(dポイント、LINEポイント) ○(店舗配達員の場合は不可)
4
Wolt

4.25

チャットサポートに対応。迅速な対応を求める人におすすめ 店舗、距離による × クレジット・デビットカード、PayPay、Google Pay、Apple Pay、現金 ×
5
Chompy

4.02

注文者のレビューが見れる。客観的な意見も参考に、料理を注文したい人 店舗、距離による(一部地域は無料サービスあり) × クレジットカード・デビットカード、Apple Pay、Google Pay ×
6
すかいらーくアプリ

3.94

お得なクーポンがいっぱい。すかいらーく系列をよく利用する人向け 無料(最低注文金額:1,500円) × クレジットカード、QRコード決済、現金 ○(Tポイント)
7
ピザハット公式アプリ

3.90

近くの店舗をカンタン検索。自宅やオフィスでおいしいピザを注文したい人 無料(最低注文金額:店舗による) × クレジットカード、QRコード決済、電子マネー ×(ポイント獲得は可能) ×
8
fineDine

3.59

独自の手法でしっかり保温。自宅やオフィスで温かい料理を食べたい人向け 380円~ / 商品合計金額の15%(店舗による) × クレジットカード・デビットカード、現金、請求書払い(事前登録が必要) ×
9
nosh

3.44

レンジで温めるだけ。調理の手間なくおいしい食事をしたい人におすすめ お届け地域による × クレジットカード・デビットカード、後払い決済(コンビニエンスストア・金融機関など) × × ×
10
マックデリバリー

3.43

配達料が割安。家族や友達とまとめて注文したい人にぴったり 300円~ × クレジットカード、マックカード、現金 ○(「KODO」アンケートでもらえるクーポンのみ) × ×(注文状況は可)

デリバリーアプリ5つの選び方

自分の食べたいものに合わせて選ぶ

自分の食べたいものに合わせて選べるのが、デリバリーアプリの嬉しいポイント。大きく分けて、総合型と専門型の2つのタイプがあります。

利用シーンや気分に合わせてベストなアプリを選びましょう。

その日の気分によって選ぶなら総合型のアプリがおすすめ

総合型の代表的なアプリは、『Ubar Eats』や『出前館』などがあります。総合型アプリのメリットは、その日の気分によって食べたいメニューをチョイスできるところ。アプリごとにそれぞれ加盟店舗が違うので、いくつかダウンロードして選んでみると良いでしょう。

ジャンル以外にも、価格・顧客評価・人数などの項目でメニューを選べるので、ぜひチェックしてみてください。

ピザハットやマックデリバリーなど専門型のアプリはお得さがウリ

専門型の代表的なアプリは、『マックデリバリー』『ピザハット公式アプリ』などがあります。特定の飲食店のメニューを注文できるので、好きなチェーン店がある方には特におすすめです。

さらに総合型のアプリで注文するよりも距離によっては、配送料が安くなるというメリットもあります。また専門型アプリの店舗では専属ドライバーが担当していることが多く、配送時に不安なプライバシー面でも安心できる要素でしょう。

配達エリアごとに住所が細かく決まっている場合も

配達エリアは都道府県だけでなく、市区町村まで細かく決まっていることもあります。

最新の配達可能エリアは都度変更されるケースもあるので、各アプリをダウンロードして、自分の住所を入力するのが一番確実なパターンです。

自分が使える支払い方法も気をつけたいポイント

デリバリーアプリの決済手段は、クレジット・デビットカード、QRコード決済のほか、キャリア決済や現金払いなど様々な方法があります。

しかしなかにはキャリア決済や現金払いは対応していないアプリもあるので、各アプリごとの支払い方法はチェックしておきましょう。

配達料と手数料も合わせてチェック

デリバリーアプリには一般的に知られている配達料のほかに、手数料(サービス料や少額注文の手数料)がかかる場合があります。

できるだけ安く配達してもらうためには、各アプリごとに配達料と手数料をチェックしておきましょう。

配達料と手数料の違いも気をつけたいところ

よく間違いやすいのが、配達料と手数料が混同してしまうケースです。

『Ubar Eats』を例に見てみましょう。下記の写真のようにUbar Eatsで700円以下の注文をする場合、10%のサービス料と150円の少額手数料がかかります。

一人分など比較的低料金で注文する方は、同じメニューを頼んでもアプリによって料金が変わるので注意したほうが良いでしょう。

▲『Ubar Eats』の注文画面。700円未満の注文は10%のサービス料(20円)と少額注文の手数料(150円)が表示されている。

配送料を安くおさえるには「同時配送」ができるかも大切

今まで説明してきた各アプリごとの配達料・手数料のほかにも、「同時配送」できるかどうかも要チェックです。

同時配送とは、別の人の注文と一緒に配送してもらうことで、配達料が無料になるというもの。全ての時間帯で必ずしも利用できるわけではありませんが、配送料をできるだけ安くおさえるために、知っておくとお得なサービスでしょう。

お得に利用できるクーポンや会員制度にも注目

できるだけお得にデリバリーアプリを利用するためには、各種クーポンや会員制度も見逃せないポイント。それぞれ詳しくチェックしていきましょう。

初回限定や定期的にクーポンを発行しているアプリもある

一般的に初回限定クーポンや定例割引クーポンなど、アプリや公式サイトで見る機会が多いと思います。

意外に盲点なのが、TwitterやInstagramなど各種SNSの存在。そこでしか手に入らないクーポンなどもあるので、時間のある時にチェックしてクーポンを探すのも良いでしょう。

注文回数によってランクアップなどお得な会員限定制度も魅力

それぞれのアプリのお得な会員制度もぜひチェックしておきましょう。

例えば『出前館』の出前にゃんクラブは、注文回数によって設定されるランクに応じて特典がもらえる会員制度。

その他、『menu』のmenu pass会員など、配達料無料のサブスク会員制度なども賢くアプリを利用するために知っておくと便利なサービスです。

▲『出前館』アプリ内の会員ランキング制度と『menu』のpass会員。会員はお得なサービスを受けられる。

デリバリーアプリ3つの注意点

お店ごとの最低利用金額をチェック

最低注文金額やそれにかかる手数料は、アプリによって大きく2つに分けられます。

●専門型アプリのように各店舗ごとに最低注文金額が決まっているもの
『Ubar Eats』のように少額注文の場合は追加で手数料がかかるもの

同じメニューでもどのアプリを選ぶかで、最終的な料金が変わってくるので注意したほうが良いでしょう。

トラブルの際は基本的に各店舗に連絡を

アプリ別にカスタマーセンター問い合わせ窓口が設置されていますが、個別での対応が難しいのが現状です。

「料理が届かない」「別の料理が届いた」などのトラブルは、まずは注文店舗に直接問い合わせるのが良いでしょう。

それぞれのトラブルごとに店舗側に問い合わせて、問題がないか確かめたあとに各アプリのカスタマーセンターに連絡するのがベストです。

注文は一店舗ごとが基本的なルール

総合型アプリで注文する場合は、一店舗ごとに決済するのが基本的なルールです。他店舗の商品をまとめて注文することはできません。

もしも複数の店舗で注文する場合、各注文ごとに配送手数料がかかる仕組みなので注意しましょう。

利用人数に合わせた注文方法

1円注文や1人分をフィルター検索できるアプリも

デリバリーアプリをはじめて利用する人にとって、一人分を注文するのは戸惑うポイント

そのようなケースに便利なのが、『出前館』のフィルター検索機能。カテゴリ欄の「1人前OK」を選択して検索すれば、一人分だけ注文できるお店を簡単に探せます。

▲『出前館』の1人前OKカテゴリ選択画面。1人前でも対応してくれる店舗を表示してくれる機能。

フードのみならずお酒とセット注文できるアプリも

おうちでワイワイと盛り上がりたい時にはフードメニューだけでなく、お酒とセット注文できるアプリが便利

『出前館』『Ubar Eats』など、カテゴリでアルコールを選択してフードメニューとセット注文すれば、パーティーなどのシーンでも仲間と一緒に楽しい時間を過ごせます。

よくある質問

初回無料クーポンはダウンロードするだけで使えるの?

多くの場合、クーポンコードというコード番号を取得し、入力することで使えるようになります。アプリによって特定のリンクから登録すると自動的に適用されるケースもあるので、公式サイトをチェックしてみてください。

注文配達時に置き配は設定できるの?

アプリによって注文時に指定できます。例えば『Ubar Eats』の場合は、配達のオプションから「玄関先に置く」を選択することで、配達員に知らせられます。

個人情報の流出など安全性は大丈夫?

例えばマンションの場合は、エントランスで受け取る方法や、自宅以外の場所を指定する方法もあります。アプリによってはチャット機能で配達員とやり取りできるものもあるので、自分にとってベストな方法を見つけてみましょう。

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