※ランキングは、人気、おすすめ度、レビュー、評価点などを独自に集計し決定しています。
フリマアプリの調査方法
スマホレビューサイト「Appliv」とは、あなたの悩みをアプリで解決する手段を提供するスマホ・アプリの専門サイト。これまでに6万件以上のアプリをご紹介しています。この記事は、フリマアプリで500件以上の取引実績をもつApplivフリマ担当の私がレビューを担当します。
フリマアプリは、何を出品・購入するのかによって選び方が異なります。本記事では、以下の方法でアプリを調査して、本当におすすめできるフリマアプリランキングを決定しました。
フリマアプリの調査方法
- 実際に大小さまざまな商品を出品して取引のしやすさを調査
- 実際に取引をして、各種手数料・送料・取引に関する様々なコストを調査
- 特定の商品を検索して探しやすさを調査
- 各アプリのユーザーサポート(安全への取り組み)を調査
価値の高いもの・マニアの間では高値で扱われる商品の取引はオークションアプリ、ハンドメイド商品を出品したい方は、ハンドメイドに特化したアプリがおすすめです。フリマアプリは、ご家庭で使って不要になったものを譲渡するのに適しています。
Applivではオークションアプリ、ハンドメイドアプリもご紹介していますのでぜひ合わせてご覧ください。
総合力で選ぶなら『メルカリ』一択
結論からお伝えすると、フリマデビューをするならどんな商品でも売れやすく安全への取り組みにも力を入れている『メルカリ』をおすすめします。世界で1億ダウンロードを突破しており、日本国内だけでも月間2,200万人が利用しているフリマアプリで知らない人はいない人気サービスです。
利用者が多いからこそ、出品される商品数が他のフリマアプリよりダントツに多く、取引が成立しやすいのが特徴。2022年の取引件数を1年間の秒数で割ったところ、1秒間に7.9個売れたというデータがあるほど、その売れやすさは折り紙付きです。
Applivの調査でも、『メルカリ』は以下の点に優れていることがわかっています。
このアプリのおすすめポイント
- 取引が成立しやすい商品ジャンルの豊富さ
- 商品の探しやすさ
- コミュニケーションの手軽さ
- 出品のしやすさ
- トラブルサポート・安全への取り組み
このことからも、初めてのフリマアプリなら『メルカリ』がおすすめです。この後ご紹介する「フリマアプリの選び方」では、Applivが行った調査データを詳しくご紹介します。
フリマアプリの選び方
フリマアプリは出品するものによって最適なアプリが異なります。他のフリマアプリとも比較したい方は、以下の選び方を参考にしてください。
- 【共通】出品・購入する商品ジャンルで選ぶ
- 【共通】商品の探しやすさで選ぶ
- 【共通】出品者・購入者間のコミュニケーション方法で選ぶ
- 【出品者】出品のしやすさで選ぶ
- 【出品者】販売手数料・振込手数料・送料で選ぶ
- 【購入者】トラブルサポート・安全への取り組みで選ぶ
【共通】出品・購入する商品ジャンルで選ぶ
フリマアプリが得意とする商品ジャンルを調査。ジャンルごとに出品数と取引成立数を目視で確認し、特に売れやすい商品の傾向をまとめました。その結果、全体的にオールジャンル対応のアプリが多いものの、売れやすい商品の傾向には以下の違いが見られました。
アプリ名 | 取り扱いジャンル | 特に売れやすい 商品の傾向 |
---|---|---|
メルカリ |
オールジャンル | ファッション、日用品、ホビーグッズ |
Yahoo!フリマ |
オールジャンル | ファッション |
ジモティー |
オールジャンル | 家具・家電など大型商品 |
楽天ラクマ |
オールジャンル | ファッション、日用品、ホビーグッズ |
キャロット |
オールジャンル | 家具・家電など大型商品 |
Yahoo!オークション |
オールジャンル | ジャンル問わず高値がつくもの |
スニーカーダンク |
スニーカー・トレーディングカード | スニーカー・トレーディングカード |
VINOVER |
キャンプ用品 | キャンプ用品 |
モバオク |
オールジャンル | ホビーグッズ |
magi |
トレーディングカード | トレーディングカード |
出品・購入したいジャンルが限定されているならジャンルに特化したアプリを、ジャンル問わず取引をするならオールジャンル対応のアプリを選びましょう。
オールジャンルのなかでも『メルカリ』『楽天ラクマ』は小さい商品、『ジモティー』『キャロット』は大型の商品が取引しやすい傾向にあります。
【共通】商品の探しやすさで選ぶ
出品数が多いフリマアプリでは、目当ての商品を探すのに苦労することがあります。そこで、豊富な商品が出品されるオールジャンル対応のフリマアプリで商品の探しやすさを調査。どのアプリも得意としていないジャンルにおいても目当ての商品を見つけられるか検証しました。
検証に使った検索条件
- 検索キーワード:チップソー切断機
- 価格:送料込み7,000円以下
- 商品の状態:指定しない
アプリ名 | 絞り込みできる項目 | ヒットした商品数 | 筆者の所感 |
---|---|---|---|
メルカリ |
カテゴリ、ブランド、サイズ、あんしん鑑定、価格、価格タイプ、商品の状態、送料の負担、色、匿名配送の有無、販売状況 | 35件 | キーワード検索で商品ページが多数表示。条件の絞り込みを行い目当ての商品を簡単に見つけることができた。 |
Yahoo!フリマ |
カテゴリ、ブランド、性別、サイズ、色、価格、商品の状態、着用回数、販売状況 | 0件 | 該当する商品の掲載なし |
ジモティー |
エリア、カテゴリ、投稿日、出品者(個人・業者)画像の有無、販売状況 | 0件 | 地域を指定してキーワード検索したところ、近所に条件に該当する商品の出品はなく、検索エリアを広げても現在購入できるものはなかった。 |
楽天ラクマ |
カテゴリ、サイズ、色、価格、商品の状態、販売状況、出品者(公式ショップ)、送料の負担、匿名配送の有無 | 0件 | キーワード検索したところ、条件に該当する商品の出品数が少なく、現在購入できるものはなかった。 |
キャロット |
エリア、カテゴリ、価格 | 0件 | 該当する商品の掲載なし 地域を指定しないとキーワード検索できず、使いづらさを感じた。 |
Yahoo!オークション |
カテゴリ、価格(現在価格・即決価格)、エリア、出品者(個人・ストア)、商品の状態、画像の有無、匿名配送の有無、新着、コンビニ受取の有無 | 300件以上 | 検索窓にキーワードを入力したところ、該当するカテゴリが複数サジェストされた。その後、条件の絞り込みを行ったが、本体ではなく替え刃が多数ヒットし目当ての商品だけを絞り込めなかった。 |
モバオク |
カテゴリ、価格、商品の状態、送料の負担、検索対象、販売タイプ(オークション、即購入) | 0件 | 該当する商品の掲載なし |
検索しやすいアプリを使うなら、①検索条件が豊富なこと ②出品されている商品数が多いことの2つが必要です。細かく条件を指定できても、出品数が少なければ目当ての商品を見つけることはできません。
調査時点で指定した商品を購入できたアプリは『メルカリ』『Yahoo!オークション』の2つでした。いずれも検索条件が細かく指定でき、出品されている商品も多いのが特徴です。
ただし、『Yahoo!オークション』は絞り込み後も商品数が多すぎて探しづらいと感じたので、直感的に商品を探すなら『メルカリ』が一番でしょう。
【共通】出品者・購入者間のコミュニケーション方法で選ぶ
Amazonや楽天市場などのECショップとフリマアプリの違いは、出品者・購入者の間でコミュニケーションが必要になることです。何度もメッセージをやり取りする手間を省いて、手軽に取引できるアプリを調査しました。
アプリ名 | [購入前] 値下げ交渉機能 |
[購入後] チャット機能 |
---|---|---|
メルカリ |
あり | 0~2コメント程度 (発送タイミングの連絡) |
Yahoo!フリマ |
あり | 0~2コメント程度 (発送タイミングの連絡) |
ジモティー |
-(コメントで交渉) | 複数コメント (受け渡し場所や時間の交渉) |
楽天ラクマ |
-(コメントで交渉) | 0~2コメント程度 (発送タイミングの連絡) |
キャロット |
-(コメントで交渉) | 複数コメント (受け渡し場所や時間の交渉) |
Yahoo!オークション |
- | 0~1コメント程度 (発送タイミングの連絡) |
スニーカーダンク |
-(コメントで交渉) | 運営とのチャット |
VINOVER |
あり | チャット機能なし |
モバオク |
-(コメントで交渉) | 0~2コメント程度 (発送タイミングの連絡) |
magi |
-(コメントで交渉) | 0~2コメント程度 (発送タイミングの連絡) |
出品者目線では、値下げ交渉機能があるアプリがおすすめです。「◯円に値下げできますか?」というコメントに一人ひとり返信するより、購入者が希望する価格を提示して、出品者はその価格を反映するか判断するだけのほうが作業は少なく済みます。また、購入後のチャットもできる限り少ない方が、双方にとってラクでしょう。
値下げ機能があり、チャット機能もそこまで使う必要がないフリマアプリは『メルカリ』『Yahoo!フリマ』『VINOVER』の3つ。取引件数が多くなりそうな方は、この中から選ぶと手間を少なくできます。
【出品者】出品のしやすさで選ぶ
複数の商品を大量に出品する場合、早く商品ページを作ることができればそれだけ利益につながりやすくなります。フリマアプリには大きく3つの出品方法があり、出品する商品によって使い分けが必要です。
手入力 | 商品名やカテゴリをすべて手入力で登録できる |
---|---|
バーコード読み取り | CD・DVD・Blu-ray・書籍・ゲーム・化粧品の出品で利用でき、バーコードをアプリで読み取ると商品名やカテゴリを登録できる |
商品ページのコピー | アプリ内で同じ商品が出品されている場合、紹介文をコピーして出品できる |
これらの機能を使えるアプリを調査しました。
その結果、すべての機能を使えるのは『メルカリ』だけでした。CD・DVD・Blu-ray・書籍・ゲーム・化粧品を出品するならバーコード読み取り機能があるアプリを、それ以外の商品を出品する場合は『メルカリ』のコピー機能で出品できないか検討してみると良いでしょう。
【出品者】販売手数料・振込手数料・送料で選ぶ
商品が売れたら、販売価格から以下の料金が売上金から差し引かれます。
販売手数料 | 取引完了時に販売価格の数%が運営に支払われる。 |
---|---|
送料 | 商品を発送する際の配送料。 匿名配送の場合は売上金から差し引かれる。 |
振込手数料 | 売上金を現金で受け取る際、振込1件につきかかる手数料。 複数の売上金をまとめて申請できる。 なお、手数料無料で売上金をQRコード決済に利用できるサービスもある。 |
利益の計算式
- 利益 = (販売価格 - 手数料)- 送料
ここでは、フリマアプリを利用して商品が売れた場合にかかる料金を表にまとめました。送料はアプリごとに価格が異なり、かつもっとも利用頻度の高いネコポスで比較します。
アプリ名 | 販売手数料 | 送料(ネコポス) | 振込手数料 | QRコード決済化 |
---|---|---|---|---|
メルカリ |
10% | 210円 | 200円 | ◯(メルペイ) |
Yahoo!フリマ |
0%(初めて売れた商品のみ)・10% | 170円 | 100円 | ◯(PayPay) |
ジモティー |
手渡し会計:無料 あんしん決済:5% コンビニ決済・銀行ATM決済:あんしん決済+100円 |
無料(手渡し) | 150円 | × |
楽天ラクマ |
10%~4.5% (販売回数と合計販売金額により異なる) |
200円 | 210円 | ◯(楽天ペイ) |
キャロット |
無料 | 無料(手渡し) | なし | × |
Yahoo!オークション |
LYPプレミアム会員 8.8%(税込) LYPプレミアム会員登録なし 10%(税込) |
170円 | 100円 | ◯(PayPay) |
スニーカーダンク |
販売 7%~9.5% | 240円 | 3万未満:¥200(税込) 3万以上:¥300(税込) |
× |
VINOVER |
5% | ネコポス非対応 | 250円 | × |
モバオク |
無料 | ネコポス非対応 | 無料 | × |
magi |
7% | 390円 | 200円 | × |
各種手数料や送料が安いのは『ジモティー』『キャロット』の2つ。この2つは手渡しでの取引となるため販売手数料や送料もかからず、現金を直接手渡しすれば振込手数料もかかりません。家具・家電など送料の高い大型商品はどちらかを使うとよいでしょう。
小物の販売であれば、手数料や送料が安いアプリを選びましょう。『Yahoo!フリマ』は初回に限り販売手数料が0%のほか、ネコポスなどヤマト運輸を使う配送料が他に比べて安いので、少しでも利益を増やしたい方におすすめ。
高額の商品をたくさん出品をするなら、販売回数と合計販売金額によって手数料が変わる『楽天ラクマ』もよいでしょう。
【購入者】トラブルサポート・安全への取り組みで選ぶ
個人間での取引でトラブルにならないような機能があるか、もしものときには運営側がどのような対応をしてくれるのかを調査しました。
断言しますが、フリマアプリを使っていれば必ずいつかはトラブルに遭遇します。私も過去にトラブルになったことがありますが、運営のサポートで円満に解決しました。
トラブルが心配な方は、トラブルを未然に防ぐ仕組みとトラブル時のサポートが手厚いアプリを選びましょう。『Yahoo!フリマ』なら、万が一商品に満足できなかった時は、購入金額相当のお見舞金を受け取ることができます。匿名配送も利用できるので、個人情報が相手に知られることもありません。
フリマアプリおすすめランキングTOP10
ユーザーがたくさんいるから、販売も購入もスムーズ
売れやすさ
月間ユーザー数2,200万人以上 商品が多く買い手もつきやすい |
|
手数料・送料
販売手数料10%と標準的。キャンペーン時に手数料割引あり |
|
トラブル時のサポート
トラブル時の返金や仲裁サポートあり |
販売手数料 | 販売価格の10% |
---|---|
出金手数料 | 振込ごとに200円 |
発送サポート | 匿名配送、梱包資材がコンビニで買える、業者による梱包サービスあり |
検索フィルター | カテゴリ、除外ワード、ブランド、サイズ、カラー、価格帯、商品状態、発送方法 |
決済手数料 | 基本的に無料。コンビニ払い、キャリア決済、ATMは商品価格により100~880円 |
支払い方法 | クレジットカード、コンビニ払い、キャリア決済、FamiPay、ATM、メルペイ残高、メルペイスマート払い、Apple Pay |
ポイント利用 | アプリ内のポイント |
こんな人におすすめ
ユーザー数が最多なので、取引の成立を何より重視する方にオススメ
低い手数料で販売&送料無料で購入できる安さが魅力
売れやすさ
月間ユーザー数2,000万人以上 特にファッションの出品数が豊富 |
|
手数料・送料
初回の販売手数料0%。キャンペーン時に手数料割引あり |
|
トラブル時のサポート
返金精度や商品満足保証など、トラブル時のサポートが手厚い |
販売手数料 | 販売価格の5%。初回の取引のみ無料 |
---|---|
出金手数料 | 振込ごとに100円。PayPay銀行なら無料 |
発送サポート | 匿名配送 |
検索フィルター | カテゴリ、除外ワード、ブランド、サイズ、価格帯、商品状態、着用回数 |
決済手数料 | 無料 |
支払い方法 | PayPay、クレジットカード |
ポイント利用 | × |
こんな人におすすめ
出品手数料は最安。とにかく手数料を抑え、利益を上げたい方に
地元で商品を交換できるフリマアプリ
売れやすさ
月間ユーザー数1,000万人以上 家具・家電も送料無料で取引 |
|
手数料・送料
販売手数料無料。手渡しで取引できるので送料もかからない |
|
トラブル時のサポート
匿名配送も利用可能 |
販売手数料 | 0%・5% |
---|---|
出金手数料 | 振込ごとに150円 |
発送サポート | 匿名配送 |
検索フィルター | カテゴリ、キーワード、エリア、投稿日、出品者(個人・業者)、画像の有無、販売状況 |
決済手数料 | 無料 |
支払い方法 | 現金手渡し、クレジットカード、コンビニ払い |
ポイント利用 | × |
こんな人におすすめ
手渡し取引なので手数料無料。送料の高い大型商品の取引に
どのアプリにするか迷ったらこちら
取引するほど手数料が安くなり、楽天ポイントも貯まる
売れやすさ
月間ユーザー数500万人以上 商品ランキングもあり活発な売買が可能 |
|
手数料・送料
販売手数料は販売回数と合計販売金額で変動。10%~4.5% |
|
トラブル時のサポート
返金制度あり。匿名配送も利用可能 |
販売手数料 | 販売価格の4.5~10%。前月の販売実績により変化 |
---|---|
出金手数料 | 振込ごとに210円。1万円以上かつ楽天銀行なら無料 |
発送サポート | 匿名配送 |
検索フィルター | カテゴリ、ブランド、サイズ、カラー、価格帯、商品状態、送料込み |
決済手数料 | 基本的に無料。ATM、ペイデイ100円。キャリア決済とd払い150円。コンビニ払いは商品価格により100~200円 |
支払い方法 | クレジットカード、コンビニ払い、楽天ペイ、ペイデイ、LINE Pay、FamiPay、ATM、キャリア決済、d払い |
ポイント利用 | 楽天ポイント対応(貯まるのは楽天ポイント利用時のみ) |
こんな人におすすめ
取引額に応じてポイント還元。楽天ポイントを貯め、お得に取引したい方に
2021年サービス開始、地元で商品を交換できるフリマアプリ
売れやすさ
韓国・日本で月間ユーザー数2,000万人以上 |
|
手数料・送料
販売手数料無料。手渡しで取引できるので送料もかからない |
|
トラブル時のサポート
トラブル時のサポートなし |
販売手数料 | 無料 |
---|---|
出金手数料 | × |
発送サポート | × |
検索フィルター | カテゴリ、エリア、価格 |
決済手数料 | × |
支払い方法 | 現金手渡し |
ポイント利用 | × |
こんな人におすすめ
2021年にサービス開始した手渡し取引のアプリ。ジモティーとの併用がおすすめ
オークションとフリマ、好きな方法で売れる・買える
売れやすさ
月間ユーザー数2,000万人以上 年齢層も広く多彩な商品を売買できる |
|
手数料・送料
LYPプレミアム会員なら販売手数料8.8% |
|
トラブル時のサポート
返金精度や商品満足保証など、トラブル時のサポートが手厚い |
販売手数料 | LYPプレミアム会員は8.8%。それ以外は10% |
---|---|
出金手数料 | 振込ごとに100円。PayPay銀行なら無料 |
発送サポート | 匿名配送、梱包資材を注文できる |
検索フィルター | カテゴリ、ブランド、サイズ、価格帯、商品状態、送料込み、出品がストアか個人か、出品地域、オプション |
決済手数料 | 基本的に無料。コンビニ払いのみ100円。特定カテゴリの場合決済方法と金額に応じ0円~支払額の5.5% |
支払い方法 | PayPay、クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、Tポイント |
ポイント利用 | × |
こんな人におすすめ
オークションも含め商品点数は豊富。オークションも活用したい方向け
スニーカーとアパレルがずらり 本物鑑定つきで安心
売れやすさ
月間ユーザー数15万人以上 スニーカーとアパレルに特化。他カテゴリは少ない |
|
手数料・送料
販売手数料7%~9.5%、購入手数料5%~7%。ランクにより変動 |
|
トラブル時のサポート
匿名配送も利用可能 |
販売手数料 | 販売価格の9.5~7.0%(会員ランクで変化) |
---|---|
出金手数料 | 振込ごとに200円。3万円以上は300円 |
発送サポート | × |
検索フィルター | カテゴリ、ブランド |
決済手数料 | 購入価格の7.0~5.0%(会員ランクで変化) |
支払い方法 | クレジットカード、コンビニ払い、PayPay |
ポイント利用 | × |
こんな人におすすめ
会員ランクで手数料が変わる。たくさん取引をしたい人におすすめ
月額330円(税込)で利用できる有料のフリマアプリ
売れやすさ
月間ユーザー数200万人以上 |
|
手数料・送料
販売・振込手数料無料 ただし月額の利用料金がかかる |
|
トラブル時のサポート
返金制度、匿名配送あり |
販売手数料 | 無料 |
---|---|
出金手数料 | 無料 |
発送サポート | 匿名配送 |
検索フィルター | カテゴリ、価格、商品の状態、送料の負担、検索対象、販売タイプ(オークション、即購入) |
決済手数料 | × |
支払い方法 | クレジットカード、コンビニ払い、キャリア決済、ATM、Apple Pay、ネットバンキング、ポイント払い、auかんたん決済 |
ポイント利用 | アプリ内のポイント |
こんな人におすすめ
購入・出品に料金がかかるので、月額料金を払っても欲しいものがある方向け。
品揃えはショップ並み トレカが集まるフリマアプリ
売れやすさ
月間ユーザー数5万人以上 カードに特化しており、出品数は豊富 |
|
手数料・送料
出品手数料は無料。商品の価値がわかる買い手も多い |
|
トラブル時のサポート
匿名配送も利用可能 |
販売手数料 | 無料 |
---|---|
出金手数料 | 振込ごとに200円 |
発送サポート | 匿名配送 |
検索フィルター | カテゴリ、タグ、レアリティ、収録パック、価格帯、商品状態 |
決済手数料 | 基本的に無料。コンビニ払いのみ100円 |
支払い方法 | クレジットカード、コンビニ払い、PayPal、Paidy翌月払い、ポイント利用 |
ポイント利用 | 購入金額の0.5%を、アプリ内で利用できるポイントに還元 |
こんな人におすすめ
取り扱うタイトルが豊富で手数料も無料。カードショップに行くのが面倒な人に
テントやタープなどキャンプ用品特化のフリマアプリ
売れやすさ
月間ユーザー数不明 キャンプ用品に特化 |
|
手数料・送料
手数料は出品者・購入者ともに5%。ネコポス非対応 |
|
トラブル時のサポート
匿名配送も利用可能 |
販売手数料 | 販売価格の5% |
---|---|
出金手数料 | 250円 |
発送サポート | × |
検索フィルター | キーワード、カテゴリ、ブランド、商品状態、衣類サイズ、カラー、価格帯 |
決済手数料 | 購入価格の5% |
支払い方法 | クレジットカード |
ポイント利用 | × |
こんな人におすすめ
キャンプ用品を安く手に入れられる。アウトドア好きの方におすすめ。
フリマアプリの使い方・出品方法
商品の売買というと難しいイメージもありますが、多くのアプリは各所にガイドが用意され、商品の検索から購入までしっかりナビゲート。
出品の際にもテンプレートが使えるものが多く、何を入力すればいいかがすぐわかります。初心者はもちろん、慣れた方も効率的に出品手続きができるでしょう。
出品から発送までの流れ
1.出品の準備
出品の流れや出品禁止物といったルールはアプリによって違うので、まず出品の前に調べておきましょう。またアプリ内で同じブランドや商品を検索し、価格の相場もあわせて調べておくと、購入してもらいやすい価格がわかります。
付属品やキズの有無、動作によっても相場は変わるので、商品状態の確認も忘れずに。
2.商品の画像を撮影する
画像は購入者が一番よく見るところなので、商品の全体や状態がよくわかる写真を設定するのがオススメです。シンプルな壁や床を背景にして商品を目立たせる、洋服はハンガーにかけるなど、よく見せる工夫をするとよりGood。
キズや汚れがあれば、該当箇所の撮影も忘れずに。一口にキズといっても受け取り方は人によって違うので、画像で見せつつ詳細の欄で補足するといいでしょう。
3.商品の情報を入力する
出品フォームに写真をアップロードし、商品の情報を記入します。正式な商品名やブランド名は、キーワード検索で見つけてもらいやすいので必ず書きましょう。またキズやサイズといった詳細も書いておくと、やり取りがスムーズです。
送料が出品者負担の場合は、送料込みの金額を設定しましょう。送料は配送方法や寸法によって変わってくるので、ここで調べておくのがオススメです。また販売手数料もかかるため、それも踏まえた金額にするとよいでしょう。
・商品名
・ブランドまたはメーカー名
・サイズ(幅×奥行×高さ、袖丈など)
・キズや汚れ、動作などの状態
・使用頻度、着用頻度
・購入した時期
取引の流れ
1.購入の連絡が届く
商品が購入されると、運営からメールなどで出品者に連絡が届きます。アプリ内のメッセージ機能で購入者にお礼や挨拶をしておくと、お互い気持ちよく取引ができるでしょう。
購入者は支払い方法を選んで入金します。早めに済ませておくと、出品者がそれだけ早く発送できます。
2.入金の確認~梱包・発送
入金が確認されたら通知が来るので、出品者は商品を梱包して発送します。多くはダンボールや紙袋を使いますが、アプリによってはコンビニなどで専用の梱包資材が買えます。万が一外袋が破れた時のために、ビニール袋やエアクッションで包むのもお忘れなく。
発送が完了したら、購入者にその旨を連絡しておきましょう。何も連絡がないと発送されていないと思われ、取引をキャンセルされてしまうことも。
3.取引の評価
商品が届くと、購入者から受取評価が送られます。出品者も同じように、購入者に評価を送りましょう。お互いの評価が終わると取引完了となり、出品者に手数料を引いた売上が入金されます。
購入者の場合は、評価の前に商品の状態や動作の確認を忘れずに。評価をした後では取引完了とみなされ、トラブルがあっても運営が介入できなくなってしまいます。
売上金の受け取り方
売上金は口座に直接入るわけではなく、アプリ内で蓄積されていきます。アプリ内から銀行口座を指定して振込申請をすれば、あなたの口座に現金で振り込まれます。ただし振込手数料が発生してしまうので、まとまった金額を一気に引き出すのがいいでしょう。
またアプリによっては電子決済サービスが提供されているものもあり、コンビニでの買い物やネットショッピングに直接売上金を使えます。
フリマアプリのメリット
はじめてでも簡単に使える
初心者向けにガイドやヘルプが充実しているものが多く、いきなり始めても問題なく商品の検索や出品ができます。連絡がシンプルに行えるアプリもあるので、見知らぬ人とのやり取りに抵抗がある方も少しずつ慣れていけます。
利用者同士のトラブル対策がされている
運営が料金を一度預かる仲介システムをはじめ、値下げ交渉がボタンだけで行えるなど、利用者同士でトラブルへの対策がされているアプリも多いです。
また匿名配送に対応しているアプリなら、個人情報を知られずに取引できるため、プライバシーも守れます。
利用者が多く取引が成立しやすい
特に『メルカリ』など有名なフリマアプリでは利用者が多い分、出品や購入の件数も多めです。急ぎで商品を出品したい場合には、見てくれるユーザーがたくさんいるので、迅速な取引の成立が見込めるでしょう。
また商品を購入する場合も、目当てのカテゴリの商品を多く見つけたり、同じ商品でも価格を比較したりできます。
中古買取店より高く売れる可能性も
店側が買取価格を決める中古買取店と異なり、フリマアプリでは商品価格を自分で決められます。このため場合によっては、中古買取店に売るよりも高く商品を販売できる可能性があります。また中古買取店では断られてしまう商品も、フリマアプリでは売れるかもしれません。
とはいえフリマアプリにも相場はあり、あまりに高ければ売れ残りやすくなりますし、安すぎても手数料で損をしてしまうため注意。また規約に反するものは出品できないほか、極端に状態の悪いものは買われにくいでしょう。
フリマアプリのデメリット
出品や発送に手間がかかる
購入されてからの梱包は基本的に出品者が行うので、どうしても手間はかかります。しかし『メルカリ』などでは梱包資材がコンビニなどで買えるため、いちいちダンボールなどを用意しなくても済むなど工夫もできます。
手数料がかかる
商品が購入された場合は、その売上から手数料が引かれてしまいます。多くは10%ほどですが『PayPayフリマ』なら5%など、アプリによってはもう少し低く設定されている場合も。出品メインで考えている方は、なるべく手数料が安いものを選ぶのがいいでしょう。
フリマアプリの注意点
どのフリマアプリにも、取引の上で守らなければいけない利用規約があります。禁止されていることや出品できないものが定められているので、違反しないよう気をつけましょう。ここではそうしたフリマアプリの注意点を紹介します。
ほかのフリマアプリへの二重出品は行えない
あるフリマアプリに出品している商品を、同じタイミングでほかのフリマアプリにも出品することはできません。複数のフリマアプリで同時に取引が成立してしまうと、購入したのに商品を手に取れない人が出てしまうためです。
多くの人に見てもらえるからといって、複数のフリマアプリで同じ商品を販売する二重出品は禁止です。アプリに出品した商品は、そのアプリ内だけで取引を完結させましょう。
出品・取引が禁止されている商品もある
フリマアプリに出品できない商品の例
- 現金および金券
- 電子チケットやダウンロードコンテンツなどの電子データ
- 偽ブランド品および、正規品と確証のないブランド品
- 海外から個人輸入した化粧品
- アダルト関連の商品
- 生き物
基本的にどのフリマアプリでも、上記のような商品は出品が禁止されています。販売するのに特定の資格や許可が必要なものや、法令に違反するものは出品できません。ただ特定の商品を販売できるフリマアプリもあるため、詳しくは利用規約を確認しましょう。
業者を使うより送料が高くつく場合もある
禁止事項ではないものの、送料は事前に確認しておきましょう。大型の家電など商品によっては、利益を上回る送料がかかってしまう場合もあります。送料込みで販売したとしても、値段が高くなりすぎて買い手がつかなくなるかもしれません。
送料が高くなる場合は、買取業者に依頼するのがおすすめ。不用品を処理したいだけなら、無料の回収・買取業者に依頼するほうが、出費を抑えられる可能性も。出張買取なら自宅で査定および買取をしてもらえるので、梱包や発送が必要ありません。
業者に査定してもらってから、フリマアプリへの出品と業者への依頼、どちらにするかを決めてもいいでしょう。